The Book Project ne fonctionne pas? problème ou bug?

The Book Project ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-05-27 par Etienne LE BON

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Problèmes courants de l'application The Book Project et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application The Book Project sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application The Book Project.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions The Book Project iPhone

The Book Project iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application The Book Project iOS
The Book Project sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application The Book Project Android

The Book Project a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur The Book Project
The Book Project a un écran noir

Problèmes et solutions The Book Project iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone The Book Project :

The Book Project iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application The Book Project iOS
The Book Project sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application The Book Project qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application The Book Project ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application The Book Project sur iPhone :

Le redémarrage de l'application The Book Project permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application The Book Project sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application The Book Project.
3. Faites glisser l'application The Book Project vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application The Book Project vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez The Book Project. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application The Book Project pour iPhone :
La désinstallation de The Book Project de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application The Book Project. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller The Book Project sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client The Book Project ou visitez la page de contact The Book Project pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone The Book Project incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application The Book Project pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc The Book Project (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS The Book Project Here →

Problèmes et solutions de l'application The Book Project Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec The Book Project sur Android ?

The Book Project a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur The Book Project
The Book Project a un écran noir

Comment réparer l'application The Book Project ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application The Book Project se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application The Book Project :

Forcer l'arrêt de l'application The Book Project
Si The Book Project ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application The Book Project.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que The Book Project est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application The Book Project et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application The Book Project :
La suppression des données de l'application The Book Project restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application The Book Project dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application The Book Project.

Comment réparer The Book Project incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet The Book Project sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application The Book Project. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec The Book Project. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application The Book Project et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application The Book Project et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application The Book Project.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc The Book Project sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android The Book Project Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Etienne LE BON, les développeurs de The Book Project.

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Chaque jour, un nouveau paragraphe proposé par l'un d'entre vous est sélectionné et, jour après jour, l'histoire avance. Vous pouvez participer avec beaucoup d'autres à l'écriture d'un texte ! The Book Project est un espace collaboratif d'écriture d'histoires. Jour après jour, l'histoire se constuit : il est impossible de prédire vers où l'histoire va s'orienter, à vous d'en décider !