Lens AI ne fonctionne pas? problème ou bug?

Lens AI ne fonctionne plus

Publié par Mary srl on 2023-12-13

Ouvrez simplement l'application et pointez votre caméra vers le monde qui vous
entoure pour débloquer du contenu supplémentaire. Lorsque vous dirigez
l'appareil photo du téléphone vers un objet, il essaiera d'identifier ce que
vous voyez.

J'ai rencontré un problème ou bug avec Lens AI

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 7

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Ne fonctionne pas

71.4%

Autre chose

28.6%

Compte

14.3%

Crash

14.3%

Problèmes signalés: 2 Commentaires

Par Reno il y a 10 mois

L'application Lens AI ne fonctionnait plus j'ai forcé l'arrêt et ensuite désactiver l'application, accepter la notification "Attention ...." cela a pour effet de redémarrer l'installation de la version usine et ensuite l'application fonctionne correctement...

Par Scarsé il y a 10 mois

Al Lens ne fonctionne plus. Problème connexion réseau. Pourtant mon internet fonctionne super bien.

Vous avez un problème avec Lens AI - Trouve, Cherche, Ask? Signaler un problème

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Problèmes courants de l'application Lens AI et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Lens AI sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Lens AI.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Lens AI iPhone

Lens AI iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Lens AI iOS
Lens AI sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Lens AI Android

Lens AI a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Lens AI
Lens AI a un écran noir

Problèmes et solutions Lens AI iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Lens AI :

Lens AI iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Lens AI iOS
Lens AI sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Lens AI qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Lens AI ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Lens AI sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Lens AI permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Lens AI sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Lens AI.
3. Faites glisser l'application Lens AI vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Lens AI vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Lens AI. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Lens AI pour iPhone :
La désinstallation de Lens AI de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Lens AI. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Lens AI sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Lens AI ou visitez la page de contact Lens AI pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Lens AI incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Lens AI pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Lens AI (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Lens AI Here →

Problèmes et solutions de l'application Lens AI Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Lens AI sur Android ?

Lens AI a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Lens AI
Lens AI a un écran noir

Comment réparer l'application Lens AI ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Lens AI se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Lens AI :

Forcer l'arrêt de l'application Lens AI
Si Lens AI ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Lens AI.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Lens AI est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Lens AI et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Lens AI :
La suppression des données de l'application Lens AI restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Lens AI dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Lens AI.

Comment réparer Lens AI incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Lens AI sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Lens AI. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Lens AI. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Lens AI et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Lens AI et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Lens AI.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Lens AI sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Lens AI Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Mary srl, les développeurs de Lens AI.

44.44% Correspondance des contacts

Developer: Google LLC

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Lens AI

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