Gorillas ne fonctionne pas? problème ou bug?

Gorillas ne fonctionne plus

Publié par GetGoodys on 2023-09-06

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J'ai rencontré un problème ou bug avec Gorillas

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 5

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Ne fonctionne pas

80.0%

Autre chose

60.0%

Raccordement

20.0%

Problèmes signalés: 3 Commentaires

Par Melissa il y a 10 mois

Bonjour Ma commande a été échangée Je l'ai écrit par chat Je n'ai eu aucune réponse Ça fait maintenant 2h Et je n'ai toujours pas ma commande !! Aucune nouvelle de votre part

Par Stef il y a 1 an

Est-déjà le début de la fin pour Gorillas ? L’appli a parfaitement fonctionné pendant des semaines. Et puis le service a été OUT pendant plusieurs jours. Je tente de repasser commande ce soir : « livraison entre 45 et 50 minutes ». Dans on sait que leur concept c’est de livrer en 10 min max, et qu’ils sont à 3 min en scoot de chez moi…je me pose des questions sur la longévité de Gorillas

Par Gouzevitch Yona il y a 2 ans

Bonjour, Je paye, ma banque est d'accord puis l'application m'affiche une page d'attente "le paiement peut prendre 5 minutes". Au bout de quelques minutes l'appli m'envois un message d'erreur et me propose de réessayer mais cela ne marche toujours pas. Que faire ?

Vous avez un problème avec Gorillas: Livraison de courses? Signaler un problème

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Problèmes courants de l'application Gorillas et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Gorillas sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Gorillas.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Gorillas iPhone

Gorillas iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Gorillas iOS
Gorillas sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Gorillas Android

Gorillas a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Gorillas
Gorillas a un écran noir

Problèmes et solutions Gorillas iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Gorillas :

Gorillas iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Gorillas iOS
Gorillas sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Gorillas qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Gorillas ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Gorillas sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Gorillas permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Gorillas sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Gorillas.
3. Faites glisser l'application Gorillas vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Gorillas vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Gorillas. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Gorillas pour iPhone :
La désinstallation de Gorillas de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Gorillas. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Gorillas sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Gorillas ou visitez la page de contact Gorillas pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Gorillas incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Gorillas pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Gorillas (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Gorillas Here →

Problèmes et solutions de l'application Gorillas Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Gorillas sur Android ?

Gorillas a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Gorillas
Gorillas a un écran noir

Comment réparer l'application Gorillas ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Gorillas se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Gorillas :

Forcer l'arrêt de l'application Gorillas
Si Gorillas ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Gorillas.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Gorillas est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Gorillas et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Gorillas :
La suppression des données de l'application Gorillas restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Gorillas dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Gorillas.

Comment réparer Gorillas incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Gorillas sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Gorillas. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Gorillas. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Gorillas et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Gorillas et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Gorillas.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Gorillas sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Gorillas Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de GetGoodys, les développeurs de Gorillas.

100% Correspondance des contacts

Developer: Gorillas Technologies GmbH

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Gorillas

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