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Impossible de me connecter via le code promo. Que dois je faire? J'ai acheté le coffret retrouver le sommeil. Merci de votre retour.

Bonjour, Je me connecte via mon mot de passe Canal + depuis trois semaines et aujourd’hui, je ne peux plus me connecter. À chaque fois le message : une erreur est apparue se présente.

Bo jour, j ai acheté en magasin un coffret pour arrêter de fumer avec des pistes de lectures accessibles sur votre site avec un code donné dans le coffret. Mais le code est invalide. Pourquoi? Comment faire? Merci

Bo jour, j ai acheté en magasin un coffret pour arrêter de fumer avec des pistes de lectures accessibles sur votre site avec un code donné dans le coffret. Mais le code est invalide. Pourquoi? Comment faire? Merci

J'ai eu l'application Lizzie par Canal+ j'avais téléchargé 4 livres pour pouvoir les écouter en ligne le premier Super le deuxième je ne peux pas recommencer les chapitres j'avais écouté les trois premiers chapitres en faisant autre chose donc j'ai voulu les reprendre impossible le livre ne se met en route qu'à partir du 4e chapitre rien à faire j'ai sorti des téléchargements j'ai téléchargé à chaque fois il ne se met en route qu'au 4e chapitre c'est vraiment nul de ne pas pouvoir commencer un livre au début je ne vais pas le racheter quand même même si avec Canal on a droit à un livre gratuit par mois il valait mieux pour Canal ne pas conseiller cette appli. En vieillissant j'ai des problèmes aux yeux et me faire entrevoir quelque chose qui pourrait bien m'aider et ensuite ne pas pouvoir m'en servir je trouve ça triste j'espère que ça s'arrangera chez Lizzie ou chez Canal

depuis mon iphone 12 lorsque je me connecte sur lizzie entant que abonné canal la page s'ouvre mais lorsque je veut reprendre la lecture de mon livre en cours la connexion ne se fait

Impossible de me reconnecter à l'application pour smartphone. J'essaie de me reconnecter avec Canal+ comme chaque jour, mais cette fois-ci au lieu d'accéder à l'application je dois de nouveau rentrer mes identifiants Canal+ et cela en boucle 5 fois,10 fois de suite et rien toujours pareil. Pourtant je m'en sui servi ce matin et c'est après-midi impossible de reprendre l'écoute de mon livre audio... Que faire ?

Bonjour . Lorsque je télécharge un livre audio , régulièrement l’écoute en Bluetooth s’interrompt toute les 3 ou 4 minutes et nécessite une relance du processus , comment puis-je résoudre ce problème qui ne se produit que depuis les deux derniers titres , cordialement Max Volle

Impossible d’accéder au fichier avec le code donne L93-33z-YGY-xTR

GROS PROBLEME J ai acheté un livre audio pour mon mari malvoyant qui était à l hôpital. Impossible pour lui de lire un livre avec tablette ordi ou autre: Je dois le télécharger. Or j ai mis 20 euros dans cet achat et je ne peux rien en faire ! il reste dans "mes livres" depuis 15 jours. aucune réponse au mail que j'avais fait. Il est important de savoir que Lizzie n'est pas ADAPTE aux malvoyants : comment pourraient ils se debrouiller? Cela ressemble à une arnaque ! car j'avais acheté plusieurs livres que j'ai toujours pu téléchargé mais PLUS maintenant. Je ne trouve aucun telephone pas de service client pas de réponse. Tout ceci est tres désagréable. Merci de vous préoccuper des demande de client malvoyant.