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Tester des Produits Service client 💢

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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.8 out of 5

Je ne sais pas …

2024-11-08

par Emma50

Je n’ai jamais reçu le mail de validation pour m’inscrire donc bon … je ne suis pas satisfaite

Attrayant mais décevant

2024-11-09

par Amralrac

Concept attrayant, toutefois l’application ne fait que bugger et est longue à réagir. La plupart du temps les sondages et enquêtes ne chargent pas ce qui rend impossible pour l’utilisateur de les réaliser. Bref décevant et surtout, FRUSTRANT!

Très bien mais…

2024-11-10

par Roudoudou's World

Je suis inscrit depuis plusieurs mois et tout se passait bien… jusqu’à une étude qui a buggé, sans me créditer les points… Malgré plusieurs échanges, ils ne veulent pas me créditer les points prétextant « attendre le retour du client qui a demandé ce sondage » alors que j’ai un ami qui a eu le même souci et lorsqu’il les a sollicité, il a été crédité dans les 24h…




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Tester des Produits?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Tester des Produits à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Tester des Produits et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Tester des Produits.


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