Sauter Smart Control Avis

App. nulle. Impossible d’ajouter le produit. Message: une erreur est survenue. Allez savoir. J’ai envoyé un mail à l’assistance. Aucune réponse.

J’utilise l’app pour le four depuis peu.

C’est joli mais globalement peu intuitif.

2 modifications majeure à apporter selon moi:

- en mode wifi sélectionné sur le four : on peut allumer, choisir le mode , la température, etc. Mais on doit choisir un temps de cuisson. Quand je mets 30 min je m’attends à ce que ça décompte après le préchauffage. Et bien non, ça décompte des l’allumage. Dommage, car on ne peut pas démarrer sans chrono, donc ça implique d’avoir compris que ça fonctionnait ainsi… une fois qu’on le sait, admettons, mais ce n’est pas très logique (surtout que ça s’appelle « temps de cuisson », pas « temps d’allumage »)

- en mode traditionnel (c’est à dire lancement directement depuis le four) : l’app nous informe que le four est allumé mais c’est tout. On n’a pas l’information de la température (qu’on ne peut donc pas modifier) et on ne peut pas ajouter ou modifier le compteur.
Qu’on ne puisse pas changer le mode (puisque celui ci est sélectionné par un bouton physique) est compréhensible, pour le reste ce sont des options à choisir dans les menus, pas de raison que ça ne puisse pas se choisir/modifier

Le four est un excellent appareil, mais ce programme reste désolant, autant par son ergonomie que par les erreurs qu’il génère.
Par exemple, les favoris ne démarrent plus avec vos paramètres, mais avec les températures et durées par défaut.
Ce serait bien de corriger ça un jour…

La connectivité wifi n’est pas rapide et bloque jusqu’à ne plus pouvoir se connecter.
Pourriez-vous apporter un correctif sur ce problème car pour connecter un Cookeo touch wifi Moulinex il n’y a aucun problème et c’est très rapide

C bien de pouvoir avoir une app mais il faut qu’elle apporte plus que les boutons de la façade. Notamment il faudrait pouvoir enrichir les recettes plus facilement. Ce serait bien de ne pas avoir à arrêter systématiquement le programme en cours pour le modifier. Par exemple rallonger le temps ou changer la température.
Une chose qui me manque aussi c de ne pouvoir pas lire la température en cours du four durant le préchauffage ou le refroidissement.
J’espère que l’app sera enrichie.

Pourquoi je dois renseigner mes coordonnées, mon adresse postale, une adresse mail, ainsi que ma POSITION GPS (!!!) pour utiliser mon four ???????

Bonjour,
J’ai suivi pas a pas tout ce qui est sur SauterSmartControl mais rien a faire mon four apparaît toujours comme non connecté sur SauterSmartControl… 😓

Depuis quelques temps les notifications ne fonctionnent plus.
Impossibilité de modifier la température lorsque l’on a démarré une cuisson, de même pour la durée en sachant que celle-ci ne démarre pas après le préchauffage du four mais des le démarrage. Donc il faut toujours arrêter la cuisson pour tout redémarrer avec la bonne durée.
Ces problèmes sont remontés depuis un moment et aucune mise à jour depuis des mois.

Cela fait bientôt plus d’un an que j’utilise SauterSmartControl. C’est vraiment très très peu intuitif une simple fonction pour rajouter du temps à une cuisson n’y est même pas on doit arrêter la cuisson et relancer la cuisson. C’est n’importe quoi. SauterSmartControl bug de temps en temps depuis une mise à jour. On ne voit même plus le temps de préchauffage. C’est vraiment n’importe quoi. J’espère que les développeurs font du bénévolat, parce que acheter un four à 600 €, et avoir un logiciel pareil, c’est vraiment inacceptable