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Nom de la société: LG Electronics, Inc.
À propos: New Tone Free app for LG TONE Free, true wireless earbuds.
[Supported models]
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HBS-FN4/5U/5W/6/7, TONE-FP8 Series, TONE-FP3, TONE-TF8Q Series, TONE-T90Q
Series, TONE-T80Q Series, TONE-TF7Q Series, TONE-T60Q Series
- Necband models:
HBS-830, HBS-835, HBS-835S, HBS-930, HBS-1010, HBS-1120, HBS-1125, HBS-XL7,
HBS-SL6S, HBS-SL5, TONE-NP3
[Optional Access Permissions]
- Location
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LG TONE Free Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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E-mail vérifié ✔✔
Courriel: earbud-lg@lge.com
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Developer: LG Electronics, Inc.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Lent
par Melissette972
Super lent … je vois pas de différence entre les différents mode
Non reconnu
par Hinohachi
Je suis sur IPhone 13 et l’application ne reconnaît pas du tout mes Fn4. J’ai le message "Aucuns casque n’est branché" en boucle alors que les écouteurs sont bel et bien connecté à mon téléphone et ils fonctionnes.. j’ai vu que je n’étais pas le seul et je ne trouve aucunes solutions sur le net. Je suis donc condamné à utilisé c’est écouteurs en mode "basique" sans pouvoir toucher aux réglages. C’est vraiment dommage pour des écouteurs à 60 euros tout de même.
nul
par Gggkdnfnskq
l’appli m’affiche « aucun casque n’est disponible » alors que mes AirPods tone sont connecté à mon téléphone j’ai essayé plusieurs fois. Le site d’aide est en japonais ou chinois on comprend rien. Le son des écouteurs est de mauvaise qualité les basses sont trop forte et le volume même aux minimum fait mal aux oreilles sur certaines musiques. Si l’appli marchait j’aurais pu régler le problème mais nan 😐Très décevant je vais me diriger vers apple lol
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec LG TONE Free?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de LG TONE Free à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client LG TONE Free et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de LG TONE Free.
