Up2School ne fonctionne pas? problème ou bug?

Up2School ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-05-18 par 2Empower

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Problèmes courants de l'application Up2School et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Up2School sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Up2School.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Up2School iPhone

Up2School iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Up2School iOS
Up2School sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Up2School Android

Up2School a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Up2School
Up2School a un écran noir

Problèmes et solutions Up2School iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Up2School :

Up2School iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Up2School iOS
Up2School sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Up2School qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Up2School ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Up2School sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Up2School permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Up2School sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Up2School.
3. Faites glisser l'application Up2School vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Up2School vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Up2School. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Up2School pour iPhone :
La désinstallation de Up2School de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Up2School. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Up2School sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Up2School ou visitez la page de contact Up2School pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Up2School incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Up2School pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Up2School (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Up2School Here →

Problèmes et solutions de l'application Up2School Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Up2School sur Android ?

Up2School a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Up2School
Up2School a un écran noir

Comment réparer l'application Up2School ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Up2School se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Up2School :

Forcer l'arrêt de l'application Up2School
Si Up2School ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Up2School.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Up2School est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Up2School et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Up2School :
La suppression des données de l'application Up2School restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Up2School dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Up2School.

Comment réparer Up2School incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Up2School sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Up2School. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Up2School. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Up2School et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Up2School et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Up2School.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Up2School sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Up2School Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de 2Empower, les développeurs de Up2School.

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Politique de confidentialité: https://educup.io/privacy

Developer: EducUp, Inc.

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