EduPR ne fonctionne pas? problème ou bug?

EduPR ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-09-03 par Dreyfous & Associates

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Problèmes courants de l'application EduPR et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application EduPR sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application EduPR.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions EduPR iPhone

EduPR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application EduPR iOS
EduPR sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application EduPR Android

EduPR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur EduPR
EduPR a un écran noir

Problèmes et solutions EduPR iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone EduPR :

EduPR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application EduPR iOS
EduPR sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application EduPR qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application EduPR ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application EduPR sur iPhone :

Le redémarrage de l'application EduPR permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application EduPR sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application EduPR.
3. Faites glisser l'application EduPR vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application EduPR vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez EduPR. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application EduPR pour iPhone :
La désinstallation de EduPR de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application EduPR. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller EduPR sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client EduPR ou visitez la page de contact EduPR pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone EduPR incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application EduPR pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc EduPR (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS EduPR Here →

Problèmes et solutions de l'application EduPR Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec EduPR sur Android ?

EduPR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur EduPR
EduPR a un écran noir

Comment réparer l'application EduPR ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application EduPR se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application EduPR :

Forcer l'arrêt de l'application EduPR
Si EduPR ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application EduPR.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que EduPR est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application EduPR et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application EduPR :
La suppression des données de l'application EduPR restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application EduPR dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application EduPR.

Comment réparer EduPR incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet EduPR sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application EduPR. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec EduPR. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application EduPR et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application EduPR et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application EduPR.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc EduPR sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android EduPR Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Dreyfous & Associates, les développeurs de EduPR.

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Nuestro objetivo con cette application es proporcionar acceso a materiales educativos de calidad para quienes sufren los recientes estragos de los terremotos en Puerto Rico. - Los usuarios pueden descargar contenido y usarlo sin conexión a internet. - Los profesores tienen acceso a las guías y claves de respuestas. - Todo nuestro contenido está alineado con los estándares expectativas e indicadores del Departamento de Educación de Puerto Rico. cette application es una aplicación que ofrece acceso gratuito a lecciones interactivas y recursos para los grados de Pre-K a 12 para matemáticas, ciencias, español, inglés e historia.