Reports ne fonctionne pas? problème ou bug?

Reports ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-06-25 par QIJI TECHNOLOGY COMPANY LIMITED

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27 Rapports d'utilisateurs:
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Rapports d'utilisateurs 27

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44.4%

Ne fonctionne pas

33.3%

Crash

18.5%

Raccordement

3.7%

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Problèmes courants de l'application Reports et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Reports sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Reports.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Reports iPhone

Reports iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Reports iOS
Reports sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Reports Android

Reports a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Reports
Reports a un écran noir

Problèmes et solutions Reports iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Reports :

Reports iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Reports iOS
Reports sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Reports qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Reports ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Reports sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Reports permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Reports sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Reports.
3. Faites glisser l'application Reports vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Reports vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Reports. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Reports pour iPhone :
La désinstallation de Reports de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Reports. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Reports sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Reports ou visitez la page de contact Reports pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Reports incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Reports pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Reports (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Reports Here →

Problèmes et solutions de l'application Reports Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Reports sur Android ?

Reports a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Reports
Reports a un écran noir

Comment réparer l'application Reports ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Reports se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Reports :

Forcer l'arrêt de l'application Reports
Si Reports ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Reports.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Reports est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Reports et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Reports :
La suppression des données de l'application Reports restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Reports dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Reports.

Comment réparer Reports incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Reports sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Reports. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Reports. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Reports et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Reports et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Reports.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Reports sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Reports Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de QIJI TECHNOLOGY COMPANY LIMITED, les développeurs de Reports.

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