Samsung Galaxy Buds ne fonctionne pas? problème ou bug?

Samsung Galaxy Buds ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-09-09 par Samsung Electronics CO.LTD.

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Problèmes courants de l'application Samsung Galaxy Buds et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Samsung Galaxy Buds sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Samsung Galaxy Buds.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Samsung Galaxy Buds iPhone

Samsung Galaxy Buds iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Samsung Galaxy Buds iOS
Samsung Galaxy Buds sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Samsung Galaxy Buds Android

Samsung Galaxy Buds a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Samsung Galaxy Buds
Samsung Galaxy Buds a un écran noir

Problèmes et solutions Samsung Galaxy Buds iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Samsung Galaxy Buds :

Samsung Galaxy Buds iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Samsung Galaxy Buds iOS
Samsung Galaxy Buds sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Samsung Galaxy Buds qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Samsung Galaxy Buds ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Samsung Galaxy Buds sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Samsung Galaxy Buds permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Samsung Galaxy Buds sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Samsung Galaxy Buds.
3. Faites glisser l'application Samsung Galaxy Buds vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Samsung Galaxy Buds vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Samsung Galaxy Buds. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Samsung Galaxy Buds pour iPhone :
La désinstallation de Samsung Galaxy Buds de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Samsung Galaxy Buds. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Samsung Galaxy Buds sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Samsung Galaxy Buds ou visitez la page de contact Samsung Galaxy Buds pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Samsung Galaxy Buds incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Samsung Galaxy Buds pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Samsung Galaxy Buds (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Samsung Galaxy Buds Here →

Problèmes et solutions de l'application Samsung Galaxy Buds Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Samsung Galaxy Buds sur Android ?

Samsung Galaxy Buds a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Samsung Galaxy Buds
Samsung Galaxy Buds a un écran noir

Comment réparer l'application Samsung Galaxy Buds ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Samsung Galaxy Buds se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Samsung Galaxy Buds :

Forcer l'arrêt de l'application Samsung Galaxy Buds
Si Samsung Galaxy Buds ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Samsung Galaxy Buds.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Samsung Galaxy Buds est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Samsung Galaxy Buds et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Samsung Galaxy Buds :
La suppression des données de l'application Samsung Galaxy Buds restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Samsung Galaxy Buds dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Samsung Galaxy Buds.

Comment réparer Samsung Galaxy Buds incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Samsung Galaxy Buds sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Samsung Galaxy Buds. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Samsung Galaxy Buds. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Samsung Galaxy Buds et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Samsung Galaxy Buds et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Samsung Galaxy Buds.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Samsung Galaxy Buds sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Samsung Galaxy Buds Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Samsung Electronics CO.LTD., les développeurs de Samsung Galaxy Buds.

About this app

Launch the Samsung Galaxy Buds app, and the follow the on-screen instructions to complete the connection. * The Samsung Galaxy Buds application connects Samsung Galaxy Buds+ and Samsung Galaxy Buds Live to your iPhone. * Use the Samsung Galaxy Buds application to set up and manage the following features. * Settings and features provided by the Galaxy Buds application are only available when Galaxy Buds+ or Galaxy Buds Live is connected to your mobile device. *This application is for Galaxy Buds+ and Galaxy Buds Live. Support for Galaxy Buds (SM-R170) is not available. Features will not work properly without a proper connection between your earbuds and your mobile device. * If you have any questions, please contact to the web page below. On your mobile device, tap Settings -> Bluetooth and then connect earbuds and mobile devices. Even if you don't agree the agreements you can use basic service but can't use disagree services. Following User Agreements are required for the app service.