Моbilе Sесuritу ne fonctionne pas? problème ou bug?

Моbilе Sесuritу ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2019-12-03 par TECHNOLOGY EXCHANGE LTD

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Problèmes courants de l'application Моbilе Sесuritу et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Моbilе Sесuritу sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Моbilе Sесuritу.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Моbilе Sесuritу iPhone

Моbilе Sесuritу iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Моbilе Sесuritу iOS
Моbilе Sесuritу sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Моbilе Sесuritу Android

Моbilе Sесuritу a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Моbilе Sесuritу
Моbilе Sесuritу a un écran noir

Problèmes et solutions Моbilе Sесuritу iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Моbilе Sесuritу :

Моbilе Sесuritу iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Моbilе Sесuritу iOS
Моbilе Sесuritу sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Моbilе Sесuritу qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Моbilе Sесuritу ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Моbilе Sесuritу sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Моbilе Sесuritу permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Моbilе Sесuritу sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Моbilе Sесuritу.
3. Faites glisser l'application Моbilе Sесuritу vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Моbilе Sесuritу vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Моbilе Sесuritу. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Моbilе Sесuritу pour iPhone :
La désinstallation de Моbilе Sесuritу de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Моbilе Sесuritу. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Моbilе Sесuritу sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Моbilе Sесuritу ou visitez la page de contact Моbilе Sесuritу pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Моbilе Sесuritу incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Моbilе Sесuritу pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Моbilе Sесuritу (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Моbilе Sесuritу Here →

Problèmes et solutions de l'application Моbilе Sесuritу Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Моbilе Sесuritу sur Android ?

Моbilе Sесuritу a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Моbilе Sесuritу
Моbilе Sесuritу a un écran noir

Comment réparer l'application Моbilе Sесuritу ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Моbilе Sесuritу se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Моbilе Sесuritу :

Forcer l'arrêt de l'application Моbilе Sесuritу
Si Моbilе Sесuritу ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Моbilе Sесuritу.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Моbilе Sесuritу est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Моbilе Sесuritу et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Моbilе Sесuritу :
La suppression des données de l'application Моbilе Sесuritу restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Моbilе Sесuritу dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Моbilе Sесuritу.

Comment réparer Моbilе Sесuritу incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Моbilе Sесuritу sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Моbilе Sесuritу. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Моbilе Sесuritу. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Моbilе Sесuritу et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Моbilе Sесuritу et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Моbilе Sесuritу.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Моbilе Sесuritу sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Моbilе Sесuritу Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de TECHNOLOGY EXCHANGE LTD, les développeurs de Моbilе Sесuritу.

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