Watchelp Assistant ne fonctionne pas? problème ou bug?

Watchelp Assistant ne fonctionne plus


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Coralie
2022-06-29

Message "l'application ne démarre pas"

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Problèmes courants de l'application Watchelp Assistant et comment les résoudre. Guide de dépannage

       


  Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de WATCHELP, les développeurs de Watchelp Assistant.




About this app

"Watchelp Companion", réservée à la personne atteinte de troubles cognitifs (l'accompagné(e)), si elle l'utilise avec son Apple Watch (liste des modèles compatibles disponible dans l'application Watchelp Assistant).  Depuis son application "Watchelp Companion" ou "Watchelp Companion Phone" votre proche pourra également vous faire part de son humeur grâce à quatre smileys facilement accessibles (content, très content, triste ou en colère) ou déclencher une alerte s'il se retrouve en danger ou en grande difficulté.  Vous pourrez également créer des mémos qu'il pourra consulter à tout moment, afin de lui apporter des solutions à portée de main s'il se retrouve dans une situation inattendue ou déstabilisante (par exemple : "si je perds mes clés" ou "si je loupe mon bus" etc... ) WatchelpAssistant est personnalisable et s’adapte à chaque situation et à chaque âge.  "Watchelp Companion Phone", réservée à la personne atteinte de troubles cognitifs (l'accompagné(e)) si elle l'utilise sur son iPhone.  L'application Watchelp est destinée à favoriser l'autonomie des personnes atteintes de troubles cognitifs, entraînant notamment des troubles de la mémoire, de la perception, ainsi que des difficultés à s'organiser, à décider ou à planifier.  L'application Watchelp permet de géolocaliser son proche en temps réel et/ou de lui planifier des séries de tâches à réaliser (séquentiels) en les détaillant étape par étape.  Les consignes arrivent sous forme d’images, de pictogrammes et/ou de textes sur son iPhone ou sur son Apple Watch pour le guider dans toutes les tâches du quotidien qu'il n'effectue pas spontanément ou qu'il a tendance à oublier.  « Watchelp Assistant » fonctionne de paire avec l'application « Watchelp Companion » ou « Watchelp Companion Phone » qui sont également téléchargeables ici sur l'App Store.  "Watchelp Assistant", destinée à l'accompagnant (parent, professionnel de santé etc... ) qui s'occupe d'une personne en situation de dépendance.