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À propos: Comment ça marche : 1 - Scannez rapidement vos livres 2 - Obtenez
instantanément une estimation de leur valeur 3 - Confiez-nous vos articles
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n'a jamais été aussi facile d'obtenir de l'argent en vendant vos livres.
Toutes nos transactions sont réalisées par virement bancaire pour assurer une
sécurité maximale.



La Bourse aux Livres Service client 👿🤬😡😠💢😤

La Bourse aux Livres - Vendre Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec La Bourse aux Livres - Vendre. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter La Bourse aux Livres - Vendre. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Dorian Lovera








Lire 12 Service client avis 😭😔💔

4.5 out of 5
Aurore
2024-07-23

Commande passée le 15/07 avec livraison express pour être livrée entre le 17 et le 20/07. Commande toujours pas traitée, pas de bouton "annuler ma commande" il faut les joindre sauf qu'ils sont injoignables car pas de mails, pas de téléphone, pas de formulaire de contact, juste un "chat" sur lequel ils vous ignorent.

Joelle
2024-07-12

impossible de contacter la bourse aux livres ! Commande non traitée mais bien payée ! J'ai tenté de les contacter via leur chat, par mail et par messenger. J'ai reçu une réponse, que je pense automatique (après un long délai) sur messenger me disant que ma commande était expédiée, or son statut est encore "non traitée" !

BERTHIER
2024-06-06

Impossible de contacter la Bourse aux livres …Le livre que j’avais mis en vente et expédié n’apparait plus sur mon compte vendeur et pourtant il apparait comme disponible dans la rubrique achats. Impossible non plus de lle récupérer avant 6 mois et encore moyennant des frais de retour bien supérieurs au prix proposé… Il est bien précisé : « En cas de problème, contactez-nous » , mais où , à quelle adresse ?,, Site peu fiable et très dysfonctionnel, j’ai testé un site concurrent beaucoup plus facile et transparent .

M YAHYAVI Michel
2024-01-08

Objet : Réclamation livre non reçu depuis le 30 dec. 2023 Bjr Madame et Monsieur, J 'ai commandé pour la lecture de ma fille pour sa classe de 6ème: le livre Kameo et Moi de Pennac et Daniel 96 pages, livre de poche date : 28/9/2018 Editions Folio Junior Commande bien réalisée sur le site Bourse aux Livres le 30 /12/2023 Depuis je n' ai rien reçu , j 'ai facturé pour 8 Euros et plusieurs centimes, pour le montant en question svp. La commande a ce numéro suivant #34 93 21 Sur Facebook j 'ai contacté le site La Bourse aux Livres. L'interlocuteur l 'operateur me dit de faire une réclamation pour recevoir ce livre dès que possible Car c' était une commande rapide normalement svp. Mon adresse cdt 😒 Adresse Livraison celle qui est dans la commande svp au Bd. Dumay - Dellile A Montgeron / Ile de france

Chris ULRICH
2023-12-13

Bonjour, J’ai reçu un message que La Bourseauxlivres considérait ma commande #322639 (€25)comme livrée. Malheureusement ce n’etait pas le cas: je n’ai rien reçu. Ensuite impossible de réclamer: Pas de contact trouvable. Ce site et une catastrophe!

Jean Pierre ANDRE
2023-12-02

Bonjour suite a commande #322987 confirmée , j'ai reçu un email me proposant le remboursement d'un livre guide des oiseaux. Le lien transmis pour le choix de remboursement ne fonctionne pas. Aucun moyen trouvé pour prendre contact suite a la commande !!! Je demande le remboursement de l'article (7.30) sur ma CB moyen de paiement initial Merci de faire suivre et m'informer. En vous remerciant; JP

Irene
2023-11-29

Le 26 novembre j'ai commandé 3 livres , j'ai payé par CB et à aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu de mail me notifiant l'envois. Ce site est dépourvu d'un SAV, j'ai trouvé un n°de téléphone qui est erronée, , en réalité il n'y a personne à coñtacter....comment faire? Je suis très déçue ...dommage, mais j'aimerais quand même me faire rembourser., site à faire très attention .

ANNIE BONNEFOI
2023-10-30

je voulais passer une commande hier. J'ai changé de carte bancaire depuis la dernière fois et je ne sais pas ou enregistrer cette carte.Si j'efface ce qui s'inscrit au moment du paiement et que j'inscris les nouvelles coordonnées on me répond carte refusée. Avez vous la solution

Bernard Laure
2022-09-12

Bonjour je suis bénévole dans une médiathèque gérer par une mairie j'aimerais savoir si on peut acheter des livres et les payer par mandat (mairie) cordialement Laure Bernard si c'est possible merci de contacter la mairie d'Ubaye Serre Ponçon 04.92.85.52.61

Je ne recommande pas

2022-04-29

par Fred Du Lac

Je donne juste quelques dysfonctionnements ...
Scan d’un livre où on vous propose « d’empocher » environ 5,15€. Le livre est envoyé et il est vendu environ 15 jours plus tard après sa mise en vente... j’empoche 0,34cts !!! Donc je m’empresse de retrouver le code barre du livre en question le rentre dans l’appli de nouveau et on me dit que je vais empocher 5,04€. De qui se moque t’on ? Et le pire le livre apparaît sur l’appli vous disant qu’il est en rupture (normal il est vendu) et que son dernier prix de vente sur le site est de 10,78€..... je ne comprends pas... j’ai peur pour mes autres livres !!!! De plus 3 livres de mon envoi qui ont été mis en vente étaient présents sur les différentes plates formes de vente type eBay, Amazon (vendeur BAL)(j’ai vérifié )et d’un seul coup se retrouvent en « rupture » sur tous les sites donc je me pose la question sont ils vendus ??? Pas de nouvelles, pas de mail... Je penses qu’on va rire quand je vais demander à récupérer mes livres (invendus) à mon avis on va chercher longtemps... le service client m’a dit qu’ils étaient sûrement sur d’autres sites............ mais donc pas présents sur ebay,Amazon,rakuten,fnac... les acteurs principaux... donc où... toujours pas trouvé...

Similaire à Momox

2022-05-06

par Cha866

Les prix proposés sont légèrement plus élevés que Momox mais le seuil d’envoi est de 15€ contre 10€ chez Momox donc je n’ai pu envoyer ni à l’un ni à l’autre. J’ai scanné les mêmes livres et BAL proposait 12€ contre 8€ chez Momox (pour une vingtaine de livres...). Très peu de livres sont repris chez l’un comme chez l’autre (j’en ai scanné plus de 120). Cependant, Momox paye directement à la réception et a un scanner bien plus rapide, celui de BAL est extrêmement lent, fait très mal la mise au point et après chaque livre scanné on revient à la page d’accueil, ce qui fait perdre beaucoup de temps. De plus, beaucoup d’ISBN ne sont pas reconnus. Bref, il faut tester les deux applications pour voir mais Momox est plus qualitatif pour l’instant et a l’avantage de garantir un paiement, ce qui n’est pas le cas ici puisqu’il s’agit d’un dépôt vente.

Apres 2 mois: 1,26 € gagnés

2022-05-13

par Fameuse

L’idée est belle: application française permettant de scanner ses livres pour les revendre à des prix intéressants (plus que son concurrent) mais de nombreux dysfonctionnements et trop peu de transparence sur le déroulement des ventes.
J’ai envoyé 2 colis (un via Mondial Relay, le 2nd par la Fnac - ce qui était apparemment très complexe à gérer pour les employés). Le prix de mon panier donnait envie (pres de 50 € en tout). A ce jour: une seule vente. Pas de nouvelles sur les autres livres..
et je ne peux plus accéder à l’application depuis la mise à jour (IoS trop ancien?).
Bref, très déçue. J’espere que les autres livres se vendront, mais j’aurais aimé ne pas devoir attendre 6 mois!
Au moins avec le concurrent, on reçoit les sous dès la réception du colis.


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  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client La Bourse aux Livres - Vendre et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de La Bourse aux Livres - Vendre.


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