Wander-App ne fonctionne pas? problème ou bug?

Wander-App ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-01-22 par KOMPASS Karten GmbH

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Problèmes courants de l'application Wander-App et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Wander-App sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Wander-App.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Wander-App iPhone

Wander-App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Wander-App iOS
Wander-App sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Wander-App Android

Wander-App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Wander-App
Wander-App a un écran noir

Problèmes et solutions Wander-App iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Wander-App :

Wander-App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Wander-App iOS
Wander-App sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Wander-App qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Wander-App ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Wander-App sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Wander-App permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Wander-App sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Wander-App.
3. Faites glisser l'application Wander-App vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Wander-App vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Wander-App. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Wander-App pour iPhone :
La désinstallation de Wander-App de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Wander-App. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Wander-App sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Wander-App ou visitez la page de contact Wander-App pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Wander-App incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Wander-App pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Wander-App (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Wander-App Here →

Problèmes et solutions de l'application Wander-App Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Wander-App sur Android ?

Wander-App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Wander-App
Wander-App a un écran noir

Comment réparer l'application Wander-App ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Wander-App se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Wander-App :

Forcer l'arrêt de l'application Wander-App
Si Wander-App ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Wander-App.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Wander-App est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Wander-App et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Wander-App :
La suppression des données de l'application Wander-App restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Wander-App dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Wander-App.

Comment réparer Wander-App incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Wander-App sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Wander-App. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Wander-App. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Wander-App et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Wander-App et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Wander-App.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Wander-App sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Wander-App Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de KOMPASS Karten GmbH, les développeurs de Wander-App.

About this app

Für alle, die gern mobil und mit leichtem Gepäck reisen, ist die GAIA Wander-App eine der besten Alternativen zum gedruckten Wanderführer. • Via GPS den eigenen Standort ermitteln, auf der Karte anzeigen lassen und die Umgebung erkunden. • Für die Sicherheit am Berg sorgt übersichtlich aufbereitetes Wanderwissen, wie es auch im gedruckten Wanderführer zu finden ist. • Die Karten verfügen über eingezeichnete Höhenlinien, Wander- und Fahrradwege und eine Zoomstufe bis 1:12. 500. Damit Sie die Wander-App auch ohne Verbindung zum Internet nutzen können, stehen alle Karten als zusätzliche Download-Möglichkeit zur Verfügung. Damit rufen Sie alle Tipps und Informationen zu einer Wanderregion und allen Routen des Gebiets bequem auf Ihrem Handy ab. Jede Tour lässt sich einzeln runterladen, oder Sie laden einfach alle Touren einer Destination auf einmal herunter. Damit können Sie die App auch offline und ohne Internetverbindung mit allen Funktionen nutzen. Beim Kauf eines Wanderführers aus der Reihe GAIA REISEN ist die Wander-App inklusive. Die GAIA Wander-App ist Ihre Wanderkarte für’s Smartphone. In den Reiseführern dieser Reihe finden Sie einen Download-Code, mit dem Sie sich die GAIA Wander-App kostenlos herunterladen können.