BiBox ne fonctionne pas? problème ou bug?

BiBox ne fonctionne plus

Publié par Westermann Digital GmbH on 2024-05-23

BiBox: einfach lernen und unterrichten mit dem digitalen Unterrichtssystem Die
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Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 9

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Ne fonctionne pas

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Crash

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Problèmes courants de l'application BiBox et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application BiBox sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application BiBox.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions BiBox iPhone

BiBox iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BiBox iOS
BiBox sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application BiBox Android

BiBox a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BiBox
BiBox a un écran noir

Problèmes et solutions BiBox iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone BiBox :

BiBox iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BiBox iOS
BiBox sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application BiBox qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application BiBox ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application BiBox sur iPhone :

Le redémarrage de l'application BiBox permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application BiBox sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application BiBox.
3. Faites glisser l'application BiBox vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application BiBox vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez BiBox. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application BiBox pour iPhone :
La désinstallation de BiBox de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application BiBox. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller BiBox sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client BiBox ou visitez la page de contact BiBox pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone BiBox incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application BiBox pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc BiBox (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS BiBox Here →

Problèmes et solutions de l'application BiBox Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec BiBox sur Android ?

BiBox a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BiBox
BiBox a un écran noir

Comment réparer l'application BiBox ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application BiBox se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application BiBox :

Forcer l'arrêt de l'application BiBox
Si BiBox ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application BiBox.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que BiBox est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application BiBox et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application BiBox :
La suppression des données de l'application BiBox restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application BiBox dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application BiBox.

Comment réparer BiBox incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet BiBox sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application BiBox. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec BiBox. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application BiBox et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application BiBox et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application BiBox.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc BiBox sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android BiBox Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Westermann Digital GmbH, les développeurs de BiBox.

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Unterrichtsvorbereitung und -durchführung digital: Die cette application bietet Ihnen eine umfangreiche Sammlung digitaler Unterrichtsmaterialien, strukturiert und organisiert auf einer Plattform und immer passend zur Schulbuchseite. Viele Unterrichtswerke der Westermann Gruppe sind bereits in der cette application verfügbar. Laden Sie eigene Materialien in Ihre cette application. Die cette application ermöglicht Zugriff auf das digitale Schulbuch und alle o. g. Funktionen. Die cette application ist mehr als ein digitales Schulbuch. Bearbeiten Sie die Buchseite mit verschiedenen Werkzeugen oder platzieren Sie Materialien direkt auf der Buchseite für den Einsatz im Unterricht. Laden Sie multimediale und interaktive Inhalte passend zum jeweiligen Buch herunter. Weisen Sie Ihren Schülerinnen und Schüler diese Materialien zu. Greifen Sie offline auf Buchinhalte, Videos und vieles mehr zu. Durch die Lehrkraft werden Arbeits- und Unterrichtsmaterialien ganz individuell mit einzelnen Schülerinnen und Schülern oder der gesamten Klasse geteilt.