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4 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour Nous avons fait une erreur sur un numéro de téléphone d'un client vendeur Nous ne pouvons pas signer le compromis Nous avons modifié le numéro de téléphone Le compromis est envoyé à l'ancien numéro pour signature Comment doit on faire pour pouvoir signer avec le numléro modifié Vous en remerciant Bien cordialement Agence Bethauser
Une très bonne idée mal développée
par Ulyssimmo
L’idée paraissait séduisante : faire un logiciel pratique efficace et fiable pour rédiger des mandats les avenants et intégrer le tout dans un compromis le cas échéant.
Par contre les défauts de conception empêchent une synchronisation correcte du logiciel et de l’application entraînent des erreurs et quoi de pire que d’être face a un système qui plante devant des clients ! Sur le plan juridique des défauts de mises à jour et des lacunes qui sont aujourd’hui inacceptables sur le marché et face a la concurrence.
Ajouter à cela la quasi absence de réactivité du support technique et de réponses opportunes liées à la petite taille de l’entreprise. J’en veux pour preuve les dizaines de minutes d’attente au téléphone sans que l’on décroche et surtout sans que l’on vous rappelle.
Quel dommage
Aucun suivi
par Elzine33
Pour m avoir vendu en tant que pro de l Immo leur application et leur tablette , y a eu du monde .
Pour contre après des dysfonctionnements rapide sur les tablettes et startloc , plusieurs mails et appels , aucun retour de leur part .
Ils sont fort , très fort
Pas de sav
par David34170
Me laisse dans l’impasse suite à un dysfonctionnement de mon téléphone ou l’application en me disant d’aller voir Appel.
Je n’ai jamais eu de technicien pour m’accompagner depuis 15 jours. Un peu léger pour une application ce disant high-tech.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Sinimo à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Sinimo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Sinimo.
