My Hallal ne fonctionne pas? problème ou bug?

My Hallal ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-06-01 par SAS AmeL

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Problèmes courants de l'application My Hallal et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application My Hallal sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My Hallal.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions My Hallal iPhone

My Hallal iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Hallal iOS
My Hallal sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application My Hallal Android

My Hallal a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Hallal
My Hallal a un écran noir

Problèmes et solutions My Hallal iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone My Hallal :

My Hallal iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Hallal iOS
My Hallal sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application My Hallal qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application My Hallal ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application My Hallal sur iPhone :

Le redémarrage de l'application My Hallal permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application My Hallal sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application My Hallal.
3. Faites glisser l'application My Hallal vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application My Hallal vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez My Hallal. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application My Hallal pour iPhone :
La désinstallation de My Hallal de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application My Hallal. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller My Hallal sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client My Hallal ou visitez la page de contact My Hallal pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone My Hallal incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application My Hallal pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc My Hallal (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS My Hallal Here →

Problèmes et solutions de l'application My Hallal Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec My Hallal sur Android ?

My Hallal a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Hallal
My Hallal a un écran noir

Comment réparer l'application My Hallal ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application My Hallal se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application My Hallal :

Forcer l'arrêt de l'application My Hallal
Si My Hallal ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application My Hallal.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que My Hallal est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application My Hallal et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application My Hallal :
La suppression des données de l'application My Hallal restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application My Hallal dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application My Hallal.

Comment réparer My Hallal incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet My Hallal sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application My Hallal. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec My Hallal. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application My Hallal et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application My Hallal et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application My Hallal.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc My Hallal sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android My Hallal Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de SAS AmeL, les développeurs de My Hallal.

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Grace à My Hallal trouvez simplement autour de vous des endroits pour manger, se renseigner, acheter de la viande, des épices et les associations culturelles. My Hallal est une application communautaire proposant de trouver des restaurants et boucheries hallal, patisseries, et fast food autour de soit grace à la géolocalisation. My Hallal permet aussi d'échanger en communauté, de partager une bonne adresse et bien plus encore ! Retrouvez les consulats pour vos démarches, des conseils pour préparer un voyage, des artisans, boutiques traditionnelles, les lieux de prière...