myUFR ne fonctionne pas? problème ou bug?

myUFR ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-17 par Albert-Ludwigs-Universität Freiburg

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Problèmes courants de l'application myUFR et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application myUFR sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application myUFR.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions myUFR iPhone

myUFR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application myUFR iOS
myUFR sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application myUFR Android

myUFR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur myUFR
myUFR a un écran noir

Problèmes et solutions myUFR iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone myUFR :

myUFR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application myUFR iOS
myUFR sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application myUFR qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application myUFR ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application myUFR sur iPhone :

Le redémarrage de l'application myUFR permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application myUFR sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application myUFR.
3. Faites glisser l'application myUFR vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application myUFR vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez myUFR. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application myUFR pour iPhone :
La désinstallation de myUFR de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application myUFR. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller myUFR sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client myUFR ou visitez la page de contact myUFR pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone myUFR incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application myUFR pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc myUFR (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS myUFR Here →

Problèmes et solutions de l'application myUFR Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec myUFR sur Android ?

myUFR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur myUFR
myUFR a un écran noir

Comment réparer l'application myUFR ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application myUFR se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application myUFR :

Forcer l'arrêt de l'application myUFR
Si myUFR ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application myUFR.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que myUFR est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application myUFR et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application myUFR :
La suppression des données de l'application myUFR restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application myUFR dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application myUFR.

Comment réparer myUFR incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet myUFR sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application myUFR. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec myUFR. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application myUFR et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application myUFR et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application myUFR.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc myUFR sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android myUFR Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Albert-Ludwigs-Universität Freiburg, les développeurs de myUFR.

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