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Nom de la société: Wochat
À propos: Slatch is an application that features live translation of video, voice, and chat messaging.
Siège social: Paris, Ile-de-France, France.
Slatch Service client 💢
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5 Problèmes les plus signalés 😔💔
J’arrive pas à configurer mon numéro de téléphone celui de la Côte d’Ivoire
le téléchargement sur google store ne marche pas, j,'ai donc téléchargé l'APK. installation ok. Je rentre mon numéro de tél et je valide et j'ai un massage qui s'ouvre : communication ''error occured, please try again later''. Cela deux jours que je fais des essais à répétition. Cordialement
Fait le travail mais pas très réactif
par Novendals
J’utilise Slatch pour traduire de français en espagnol et inversement. La traduction n’est pas très bonne, mais on ce comprend et c’est très pratique.
En revanche, l’application n’est pas très réactive, elle met du temps à s’ouvrir et à l’ouverture de la conversation, il faut bien 10-15 secondes avec qu’il n’affiche le nouveau message reçu.
A l’utilisation quotidienne, les ralentissements ce font vraiment ressentir.
Application pleine d’idée mais trop de bug
par Azubbal
L’application et pleine de bonne idée, après plusieurs mois d’utilisation, nous rencontrons énormément de petit bug qui au fur et à mesure sont très gênante, dès freeze, crash et parfois l’application décide de ne plus traduire et d’afficher des messages blanc, malheureusement ça fait bientôt plus de 6 mois que elle n’a pas reçu de mises à jours pour corriger les petits buts..
C’est dommage car elle pourrais être un fort concurrent à whatsapp et d’autre application de messagerie, mais elle manque de fluidité.
Je met quand même 4 étoiles car quand elle fonctionne elle est parfaite.
L’idée est bonne
par ElMainro
Alors l’idée est pas mal, je travail dans le milieu étant webmaster et comunity manager. J’aime bien le principe mais par exemple le « interprète » ou on parle et cela traduit en une autre langue ne marche pas du tout. Donc pas mal d’améliorations à faire et correction de bug. Vous auriez du améliorer tout ça et faire une version sans bug avant de payer un placement de produit sur ibra tv, c’est dommage. Mais je vous souhaite pleins de réussites car en tant que web entrepreneur je sais ce que c’est. Si vous souhaitez agrandir votre équipe et startup pourquoi pas 😉
Vous avez un problème avec Slatch? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Slatch?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Slatch à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Slatch et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Slatch.
