Contacter TOM directement pour l'assistance
Publié par Innovation6 GmbH on 2023-11-21 À propos: TOM est votre traqueur de médicaments, comprimés et pilules, sans publicité
et anonyme, qui s’occupe de vos médicaments en toute simplicité, vous envoie
de rappel quotidien et vous donne la possibilité de saisir vos mesures et
activités et de vous les rappeler. L’application rappel de pilule TOM vous
propose un accompagnement complet de votre traitement.
Comment contacter TOM Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec TOM - Rappel de médicaments. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter TOM - Rappel de médicaments. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 4 Commentaires
Par Capitaine
il y a 3 ansBonjour je commence à tester votre application avant d'investir .J'ai une vingtaine de ligne sur mon ordonnance avec les codes barre a rentrer cela deviens fastidieux a rentrer sur le mobile ? pouvons nous le faire a partir de votre site sur le pc et ou trouver les code web des médicaments . pouvons nous aussi rentrer les doses d'insuline . Merci Cordialement
Par Labuse33
Mouais ☹️
J’ai installé l’application pour remplacer celle que j’utilisais auparavant... Assez déçu que la plupart des codes barres des boites de médicaments ne soient pas reconnus, même si ce n’est pas le plus contrariant de les rentrer un par un manuellement. Au niveau alarme, ou je n’ai pas tout compris, ou ça ne fonctionne pas vraiment ! En tout cas je n’ai toujours pas réussi à avoir une alarme sonore ou par vibreur à l’heure programmée. De plus, pourquoi ne pas rendre compatible l’application iPhone sur Apple Watch ? Ça serait quand même pratique pour les possesseurs de cette montre connectée très orientée sur la santé. De même, intéressant de pouvoir installer l’application sur iPad, mais pas de possibilité de synchroniser les données déjà enregistrées sur l’iPhone... donc, obligé de tout rentrer à nouveau ! Ensuite, ou la aussi, je n’ai pas compris, mais je ne vois pas d’option pour marquer en un seul clic que les médicaments ont été pris. Pour l’Instant, obligé de valider la prise des médicaments, un par un..... pas vraiment pratique ‼️ Pour l’instant j’ai pris l’option prenium pour un mois.... mais franchement, je réfléchirai sérieusement à renouveler l’abonnement si l’application reste en l’état Cordialement Alain
Par Joebar65
Notifications sonores
Bonjour Aucune notification sonore ne fonctionne pourtant je suis en premium !
Par S!r Rendal
Ergonomie ??
L’application est un assistant parfait. Cependant, depuis la mise à jour. Il faut 2 clics pour valider la prise d’un médicament au lieu de un précédemment. Quelle idée farfelue. De plus. Les pastilles ne disparaissent plus. Donc si le but était de pouvoir modifier la date d’une prise de médicament, ajoutez un bouton de type « modifier et prendre » (c’est un exemple) en plus de l’habituel « prendre maintenant » et ce dernier ne nécessite qu’un clic.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de TOM - Rappel de médicaments à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client TOM - Rappel de médicaments et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de TOM - Rappel de médicaments.
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