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Nom de la société: Avignon Festival et Compagnies
À propos: L’application officielle du Festival Off Avignon !
Du 7 au 30 juillet
2022
Rendez-vous immanquable de l’été, le festival OFF Avignon fait partie
des plus grands festivals de spectacle vivant au monde !
Il accueille chaque
année des artistes de plus de 30 pays qui s’illustrent dans toutes les
disciplines des arts vivants. Une effervescence qui ravira les tout petits comme
les plus grands.
festival Off Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Avignon le OFF
4 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour Impossible de régler par CB VIA INTERNET. Merci de votre aide
👍🏻 Nouveau design 👎🏻 fonctionnalités
par Ilnono
Application vraiment bien retouchée visuellement. Par contre il est plus que dommage de ne plus pouvoir accéder à ses places achetées ni sa carte d’abonnement… (!). De plus bug 9 fois sur 10 lors de la recherche de spectacle: obligé de passer par le site désormais, voire BilletReduc, quelle est donc l’utilité de l’appli au final ??!
L’inefficacité en version mobile
par Gribouille13250
Appli en apparence séduisante mais totalement inefficace en utilisation ! Une vrai cata ! Et en plus elle ne fonctionne pas vraiment sur iPhone !
Bonsoir
Je suis iPhone 8
une fois sur deux (voir plus) l’appli ne s’ouvre pas
Quand elle fonctionne il est quasiment impossible de trouver un spectacle juste avec un ou deux mots-clés et même avec le titre complet du spectacle
Désolé de vous l’écrire, mais cette nouvelle version de l’appli du festival Off, si son esthétique est réussie, son usage est inutile !
Il n’y a même pas de prévu, l’enregistrement de la carte Off !
Sans parler de la géolocalisation des théâtres qui relève du parcours du combattant sur votre appli…
bref dommage car l’application précédente était au top.
Le festival est maintenant terminé. Vous avez devant vous presque un an pour vous améliorer et nous présenter en 2022 une application aussi belle qu’efficace !
Impossible de se connecter
par Eve 84
Après non reconnaissance du mot de passe, clic sur oublié, recopie du mot de passe reçu, l’application se met en recherche à l’infini; supprimée et rechargée plusieurs fois sans que rien ne change. Épuisant, inutile, et où sont les billets commandés et payés? Triste résultat.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec festival Off?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de festival Off à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client festival Off et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de festival Off.
