School Assistant ne fonctionne pas? problème ou bug?

School Assistant ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-18 par Sun Apps, LLC

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Problèmes courants de l'application School Assistant et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application School Assistant sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application School Assistant.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions School Assistant iPhone

School Assistant iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application School Assistant iOS
School Assistant sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application School Assistant Android

School Assistant a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur School Assistant
School Assistant a un écran noir

Problèmes et solutions School Assistant iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone School Assistant :

School Assistant iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application School Assistant iOS
School Assistant sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application School Assistant qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application School Assistant ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application School Assistant sur iPhone :

Le redémarrage de l'application School Assistant permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application School Assistant sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application School Assistant.
3. Faites glisser l'application School Assistant vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application School Assistant vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez School Assistant. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application School Assistant pour iPhone :
La désinstallation de School Assistant de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application School Assistant. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller School Assistant sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client School Assistant ou visitez la page de contact School Assistant pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone School Assistant incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application School Assistant pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc School Assistant (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS School Assistant Here →

Problèmes et solutions de l'application School Assistant Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec School Assistant sur Android ?

School Assistant a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur School Assistant
School Assistant a un écran noir

Comment réparer l'application School Assistant ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application School Assistant se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application School Assistant :

Forcer l'arrêt de l'application School Assistant
Si School Assistant ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application School Assistant.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que School Assistant est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application School Assistant et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application School Assistant :
La suppression des données de l'application School Assistant restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application School Assistant dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application School Assistant.

Comment réparer School Assistant incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet School Assistant sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application School Assistant. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec School Assistant. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application School Assistant et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application School Assistant et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application School Assistant.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc School Assistant sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android School Assistant Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Sun Apps, LLC, les développeurs de School Assistant.

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