Sky ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-24 par thatgamecompany

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63 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 63

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Crash

50.0%

Ne fonctionne pas

29.7%

Écran

7.8%

Raccordement

4.7%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Skld

2024-02-23

Plusieurs joueurs et moi même avons brûler tout les ténèbres lorsque les ténèbres sombres sont tombés sur la vallée du triomphe a la pente du Yeti (le 23 février 2024) et l'activité ne voulait pas se lancer ducoup on a pas eu nos bougies. De plus ce jour là il y avait beaucoup de problèmes de réseau...

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Vous avez un problème avec Sky : Enfants de la Lumière? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Sky et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Sky sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Sky.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Sky iPhone

Sky iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Sky iOS
Sky sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Sky Android

Sky a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Sky
Sky a un écran noir

Problèmes et solutions Sky iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Sky :

Sky iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Sky iOS
Sky sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Sky qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Sky ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Sky sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Sky permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Sky sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Sky.
3. Faites glisser l'application Sky vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Sky vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Sky. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Sky pour iPhone :
La désinstallation de Sky de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Sky. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Sky sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Sky ou visitez la page de contact Sky pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Sky incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Sky pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Sky (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Sky Here →

Problèmes et solutions de l'application Sky Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Sky sur Android ?

Sky a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Sky
Sky a un écran noir

Comment réparer l'application Sky ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Sky se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Sky :

Forcer l'arrêt de l'application Sky
Si Sky ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Sky.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Sky est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Sky et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Sky :
La suppression des données de l'application Sky restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Sky dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Sky.

Comment réparer Sky incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Sky sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Sky. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Sky. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Sky et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Sky et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Sky.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Sky sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Sky Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de thatgamecompany, les développeurs de Sky.

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Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Sky

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Developer: thatgamecompany inc

About this app

Parmi les créateurs primés derrière Journey (jeu de l'année 2013) et la très acclamée Flower, naît une aventure sociale révolutionnaire qui va vous réchauffer le cœur. Bienvenue dans le monde enchanteur de cette application, un royaume magnifiquement animé qui n'attend que d'être exploré par vous et vos proches. Dans cette application, nous arrivons sous la forme des Enfants de la Lumière, répandant l'espoir à travers ce royaume désolé pour renvoyer les étoiles tombées vers leurs constellations. - Rencontrez de nouveaux personnages et vivez des histoires passionnantes chaque nouvelle saison d'aventure et nouvel événement.