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Fastic Service client 👿🤬😡😠💢😤

Fastic: Perds du poids & jeûne Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Fastic: Perds du poids & jeûne. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Fastic: Perds du poids & jeûne. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).





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Lire 21 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5
Nyamby
2024-12-02

Bonjour , j'ai régler avec PayPal depuis quelques temps, mais je n'arrive pas à scanner mes repas, et ça me dérange énormément j'ai besoin de ça pour compter mes calorie, il me demande de repayer, j'attends votre coup de fil pour m'éclairer merci

Bolard
2024-06-22

Merci de me rappeler au plus vite. J'ai validé un paiement de 77 euros et tout est payant et rien ne marche. Tél 06.75.88.12.65

Alexandre LABBE
2024-06-11

Bonjour, Je viens de m'abonner pour 3 mois a votre appli, mais l'appli ne me connais pas, et me repose les même questions de départ 🤷🤷 comment faire pour profiter de mon achat svp

Houpi
2024-05-16

Bonjour je viens souscrire à l application fastic 3 mois à 29,90 comment puis je résilier svp car l application ne me convient pas. Merci beaucoup. Bien cordialement

ZERBIB Valérie
2024-03-25

Bonjour , J ai votre application Fastic depuis 4 semaines. J ai payé un abonnement de 29,90€ pour avoir plus d infos. Depuis 3 jours je ne peux plus me connecter. L’appli me demande de m’identifier et de me réinscrire . Je ne peux plus aller sur mon application. Merci de régler mon problème svp. Si vous ne pouvez pas je souhaite être remboursé car je viens de payer l abonnement J attends votre retour J attends votre appel 0621050282 Cordialement Valérie ZERBIB

Oulmi Fatiha
2024-02-09

Bonjour, je viens de régler 24,99 € par Apple Pay. Ensuite j’ai télécharger l’application. Quand je suis rentré dans l’application, j’ai répondu à un certain nombre de questions. Et à la fin on me demande de repayer. Je n’arrive pas accéder à mon compte. Celui qui a été payé. Je n’ai pas reçu de mail non plus. Merci de me dire comment faire.

BOCQUET
2024-01-19

bonjour, je résilie mon abonnement car j'ai des soucis de santé. Je le reprendrai plus tard. Merci de faire le nécessaire. Cordialement Agnès

Barbier
2023-11-14

Je souhaite résilier et être remboursé Comment fait-on ?

Torres
2022-07-13

Je voudrais résilier mon abonnement. Comment faire ? L' application est inintéressante Merci pour votre réponse au plus vite. Merci

Masseteau
2022-01-06

Bonjour, j'ai été prélevé il y a deux jours de 79.99 € alors que mon abonnement est résilié depuis le 7 septembre !! aucun moyen d'avoir une réponse du service client ! c'est du vol, comment être certaine qu'ils ne vont pas recommencer ??

MAUD LESAGE
2021-12-06

Bonjour, je souhaite résilier depuis 6 mois, ma patience à des limites, je vous envoi des mails sans succès, vous nous dîtes de vous appeler hors je ne trouve pas de numéro...... Merci de bien vouloir résilier mon abonnement de suite. Maud LESAGE

Croteau
2021-07-26

Je viens de m'abonner j'ai payé j'ai l'application sur mon cellulaire mais quand j'ouvre l'application c'est toujours les mêmes questions pour m'abonner est ce qu'on peut m'aider.

FARIDA ENNAIM
2021-07-12

Je constate que vous avez prélevez la somme de 29.99€ sur ma facture d'orange en juillet 2021, alors que j'ai annulée l'application depuis février 2021. Je n'arrive à joindre personne pour faire cessez cette supercherie! J'attend donc de vos nouvelles au plus vite ou je deposerais une plainte au tribunal de commerce de mon domicile.

Hayot
2021-06-07

Bonjour, vous informer qu’après 7 jours d’essais, vous m’informeriez si je voulais continuer directement j’ai envoyé un mail pour résilier et 4 jours après les 29,99 était déjà débité de mon compte, je demande le remboursement s’il vous plaît des 29,99 car je n’ai même pas l’application et elle ne m’intéresse pas. Merci de votre compréhension et de votre gentillesse de me répondre positivement. Bien à vous. Hayot Christine

Fernanda Figueiredo
2021-06-04

Bonjour Vous informiez que après les 7 jours de essaie, vous informiez par mail si je voulais continuer ou pas. Vous ne l'avez pas fait et avez débité de suite les 29.99. je ne veux pas continuer. Je n' utilise pas l application. Por cela je demande le remboursement. Merci Maria Figueiredo

MaYa
2021-05-24

Après ma première journée de jeûne (23 mai 2021), j'ai reçu une offre d'abonnement fastic plus à 0.93CHF par jour pendant un 1 an. Elle a disparu de mon application...Comment la récupérer?

Magloire
2021-03-13

Je ne peux plus accéder à l’application alors que je suis abonné pour 3 mois depuis seulement 4 jours

Liebaert-Guasch Suzy
2021-02-22

J’ai payé un abonnement de trois mois Ok sur Apple Non utilisable Comment faire

Application sympa

2022-04-27

par Gwwwwwen

Positif : J’aime bien la possibilité de pouvoir arrêter le compteur si je décide par exemple d’arrêter de manger plus tôt que prévu. C’est une vraie liberté. J’aime le tracker d’eau et le tracker de pas. Les leçons proposées sont intéressantes et complètes.

Négatif : Je n’aime pas, alors que j’ai payé cette application, être en permanence sollicitée sur la page d’accueil pour payer la version plus afin d’avoir accès à la totalité de l’application.
Je ne peux apparemment pas non plus choisir mon type de jeune et pour l’instant c’est tous les jours la même chose qui m’attend. Pas de visibilité sur la semaine de jeune. Pas de possibilité d’avoir un jour joker quand on veut dans la semaine

Les recettes sont en anglais donc infaisables

2022-05-04

par Fhyh34567899

Je ne comprends pas pourquoi nous ne pouvons pas avoir ces recettes en français

Appli partiellement en français

2022-05-11

par Misslancel

J’ai pris la décision de souscrire pour 12 mois. L’application est un très bon outil pour suivre le déroulement du jeûne, la quantité d’eau absorbée dans la journée et le suivi du poids.
Là où l’application pêche c’est au niveau des recettes qui sont... en anglais !!!! C’est vraiment dommage surtout que tout le monde ne maîtrise pas l’anglais de base et encore moins l’anglais culinaire...
D’autres contenus sont également en anglais et c’est vraiment regrettable. Il me semble être fondamental pour une application telle que celle là d’être totalement en français.


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Fastic: Perds du poids & jeûne à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Fastic: Perds du poids & jeûne et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Fastic: Perds du poids & jeûne.


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