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6 Problèmes les plus signalés 😔💔

2.9 out of 5
Lepoivre
2024-03-28

Bonjour Je n arrive plus à me connecter sur le compte neo pocket.

Guillamot
2024-03-26

Bonjour, Je n ai plus accès à la touche messagerie, pourrais je avoir de l aide svp? Merci

Fanny Boutet
2021-12-08

Bonjour. Mon appli Neo pocket ne fonctionne plus. Elle me dit que je dois faire une mise à jour car la version 1.6.3 est obsolète, or c'est la dernière version proposée dans le play story. Merci de votre aide

Un seul accès

2022-05-19

par Vivi2202

Bien mais comment faire quand on a 3 enfants ?
Je ne peut recevoir les infos que sur un compte

Affichage à revoir

2022-05-26

par ThierryC59

Pas de mode paysage
Le courrier arrive avec tout une liste de sources (plusieurs noms) du message, alors qu’une seule personne a envoyé le mail.

Pas de notifications

2022-06-02

par Cheryemiel

Bonsoir, je ne reçois aucune notification lorsqu’il y a des messages ou des actualités.
Est-ce normal? Merci par avance


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec NEO Pocket?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de NEO Pocket à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client NEO Pocket et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de NEO Pocket.


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