Nexo ne fonctionne pas? problème ou bug?

Nexo ne fonctionne plus

Publié par Nexo Services OU on 2023-12-13

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J'ai rencontré un problème ou bug avec Nexo

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 3

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Autre chose

100.0%

Ne fonctionne pas

66.7%

Connexion

33.3%

Problèmes signalés: 3 Commentaires

Par Klaus Erbe il y a 11 mois

J'ai ouvert un compte chez vous. L'identification s'est arrêté à la vérification de l'identité qui ne se déclenche pas. Pouvez vous m'aider Merci

Par Camille Guillain il y a 1 an

Après un nouvel investissement sur mon compte BTC, l'appli ne fonctionne plus correctement: tous les nombres sont remplacés par des ronds barrés, je ne peux donc plus lire aucun chiffre. Cela depuis plusieurs jours. Savez-vous comment remédier à cela? Merci

Par Rottiers il y a 1 an

Gros problème aujourd'hui. J'ai remboursé mon crédit avec beaucoup de difficultés. Impossible de convertir mes nexos en euros, mes nexos ne sont pas disponibles et pourtant j'ai remboursé mon crédit. Y a-t-il un bug, que se passe t'il. J'espère que c'est un problème d'algorithmes car autrement c'est du vol de mon argent. Je suis très en colère. Jphilippe Rottiers.

Vous avez un problème avec Nexo: Buy Bitcoin & Crypto? Signaler un problème

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Problèmes courants de l'application Nexo et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Nexo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Nexo.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Nexo iPhone

Nexo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Nexo iOS
Nexo sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Nexo Android

Nexo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Nexo
Nexo a un écran noir

Problèmes et solutions Nexo iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Nexo :

Nexo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Nexo iOS
Nexo sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Nexo qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Nexo ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Nexo sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Nexo permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Nexo sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Nexo.
3. Faites glisser l'application Nexo vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Nexo vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Nexo. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Nexo pour iPhone :
La désinstallation de Nexo de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Nexo. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Nexo sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Nexo ou visitez la page de contact Nexo pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Nexo incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Nexo pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Nexo (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Nexo Here →

Problèmes et solutions de l'application Nexo Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Nexo sur Android ?

Nexo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Nexo
Nexo a un écran noir

Comment réparer l'application Nexo ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Nexo se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Nexo :

Forcer l'arrêt de l'application Nexo
Si Nexo ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Nexo.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Nexo est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Nexo et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Nexo :
La suppression des données de l'application Nexo restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Nexo dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Nexo.

Comment réparer Nexo incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Nexo sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Nexo. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Nexo. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Nexo et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Nexo et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Nexo.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Nexo sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Nexo Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Nexo Services OU, les développeurs de Nexo.

100% Correspondance des contacts

Developer: Nexo Capital Inc

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Nexo

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