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Easily enroll (via voice biometrics and/or knowledge based authentication) and then, authenticate, to facilitate a password reset or account unlock without the help of your organization’s help desk/support staff. A mobile solution for you to verify your identity and then self-service, LumenVox Password Reset eliminates the frustration of forgotten passwords. IMPORTANT: This application requires a QR code configured specifically for your organization. If your organization has a LumenVox integration in place, the QR code will be sent to you via email from your IT department.