ATOSS Work ne fonctionne pas? problème ou bug?

ATOSS Work ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-03-26 par ATOSS Software AG

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Ne fonctionne pas

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Problèmes courants de l'application ATOSS Work et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ATOSS Work sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ATOSS Work.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ATOSS Work iPhone

ATOSS Work iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ATOSS Work iOS
ATOSS Work sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ATOSS Work Android

ATOSS Work a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ATOSS Work
ATOSS Work a un écran noir

Problèmes et solutions ATOSS Work iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ATOSS Work :

ATOSS Work iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ATOSS Work iOS
ATOSS Work sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ATOSS Work qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ATOSS Work ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ATOSS Work sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ATOSS Work permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ATOSS Work sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ATOSS Work.
3. Faites glisser l'application ATOSS Work vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ATOSS Work vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ATOSS Work. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ATOSS Work pour iPhone :
La désinstallation de ATOSS Work de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ATOSS Work. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ATOSS Work sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ATOSS Work ou visitez la page de contact ATOSS Work pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ATOSS Work incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ATOSS Work pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ATOSS Work (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ATOSS Work Here →

Problèmes et solutions de l'application ATOSS Work Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ATOSS Work sur Android ?

ATOSS Work a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ATOSS Work
ATOSS Work a un écran noir

Comment réparer l'application ATOSS Work ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ATOSS Work se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ATOSS Work :

Forcer l'arrêt de l'application ATOSS Work
Si ATOSS Work ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ATOSS Work.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ATOSS Work est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ATOSS Work et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ATOSS Work :
La suppression des données de l'application ATOSS Work restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ATOSS Work dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ATOSS Work.

Comment réparer ATOSS Work incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ATOSS Work sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ATOSS Work. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ATOSS Work. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ATOSS Work et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ATOSS Work et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ATOSS Work.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ATOSS Work sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ATOSS Work Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ATOSS Software AG, les développeurs de ATOSS Work.

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Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de ATOSS Workforce Management

Politique de confidentialité: https://www.atoss.com/de-de/datenschutzerklaerung-app-atoss-mobile-workforce-management

Developer: ATOSS Software AG

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Mit ATOSS Workforce Management können Sie Prozesse noch weiter optimieren, indem Ihren Mitarbeitern der Zugriff auf wichtige Informationen und Funktionen aus dem Workforce Management-Umfeld per iPhone ermöglicht wird – unabhängig von Einsatzzeit und Einsatzort. Bitte beachten: Die Nutzung dieser Anwendung setzt den Einsatz der ATOSS Staff Efficiency Suite oder der ATOSS Startup Edition ab Release 13 mit lizenziertem Modul ATOSS Mobile WFM Mitarbeiterlizenz voraus. Workforce Management schafft die Grundlage für eine effizientere Nutzung der wertvollen Ressource Mitarbeiter. Den richtigen Mitarbeiter, zur richtigen Zeit, mit der richtigen Qualifikation am richtigen Ort – und das zu optimalen Kosten! So kann die Unternehmenssteuerung deutlich erleichtert und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter nachhaltig erhöht werden.