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Nom de la société:

À propos: Yper is developing a new delivery system using compact home delivery bag and a smartphone
application.

Siège social: Tokyo, Tokyo, Japan.



Y Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Yper Shopper. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Yper Shopper. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 5 Service client avis 😭😔💔

4.5 out of 5
Frechin
2023-12-15

Bonjour Yper a bloqué mon compte pour des suspicions que je rejette de toutes mes forces..totalement infondées et mensongères .J'ai contacté par mail sans relâche le support depuis bientôt 1 mois et toujours aucun retour.jai effectué plus d une centaine de livraisons..reçus que des appréciations positives et pas une négative et mon compte est bloqué. Comment remédier à cette injustice ? ? Bien cordialement

DOUILLARD
2023-05-10

Bonjour je voudrais devenir shopper a yper j ai vu sur internet que il faut pas depasser 3000 euros pour ne pas declarer aux impots sauf je conpremds pas il marque pas plus de 20 transactions ça faut dire pas plus de 20 livraisons dans l annee j attends une reponse de votre part merci d avance

Notifications capricieuses

2022-04-28

par Jeesb

La pastille de l’app affiche un certain nombre de notifications ? On va voir et aucune notifications ?? Une fonction nouvelle : la déconnection automatique ? V2.4.5

Bien mais techniquement pas parfait

2022-05-05

par Goosboow

Le concept est top mais l’application pourrait être encore améliorée.
- Les notifications qui restent alors qu’il n’y a rien de neuf.
- On devrait pouvoir définir une zone géographique où on accepte de faire les livraisons ou une liste de magasin.
- On devrait pouvoir avoir la possibilité de changer l’ordre des livraisons
- On devrait pouvoir récupérer des commandes qui ont des horaires différents. ex: commande 1 (9h/10h) et commande 2 (10h/11h) pour livrer la commande 1 à 9h45 et la deuxième à 10h. Très pratique si c’est dans le même secteur.

Quelques améliorations à apporter

2022-05-12

par Loufoca456

Au début très satisfaite cependant maintenant le nom de famille des personnes n’est plus marqué et cela devient moins pratique de demander les commandes au drive je tiens aussi à signaler le manque d’informations envers les clients qui ne reçoivent plus de messages et donc plus de code afin de confirmer la livraison. Également sur certains téléphones les notifications n’apparaissent pas.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Yper Shopper?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Yper Shopper à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Yper Shopper et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Yper Shopper.


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