Coinbase Pro ne fonctionne pas? problème ou bug?

Coinbase Pro ne fonctionne plus

Publié par Coinbase, Inc.

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Problèmes signalés: 1 Commentaires

Par Hervé il y a 5 mois

Plus possible de connecter sur Coinbase Pro, j'ai le identifiant lecbon mot de passe, mais lors du 2 step vérification, lorsque je tape le numéro que j'ai reçu sur mon GSM, erreur !!!! J'ai recommencé 15 fois. Et sur Coinbase j'ai aucun soucis.

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Problèmes courants de l'application Coinbase Pro et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Coinbase Pro sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Coinbase Pro.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Coinbase Pro iPhone

Coinbase Pro iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Coinbase Pro iOS
Coinbase Pro sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Coinbase Pro Android

Coinbase Pro a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Coinbase Pro
Coinbase Pro a un écran noir

Problèmes et solutions Coinbase Pro iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Coinbase Pro :

Coinbase Pro iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Coinbase Pro iOS
Coinbase Pro sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Coinbase Pro qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Coinbase Pro ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Coinbase Pro sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Coinbase Pro permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Coinbase Pro sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Coinbase Pro.
3. Faites glisser l'application Coinbase Pro vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Coinbase Pro vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Coinbase Pro. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Coinbase Pro pour iPhone :
La désinstallation de Coinbase Pro de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Coinbase Pro. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Coinbase Pro sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Coinbase Pro ou visitez la page de contact Coinbase Pro pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Coinbase Pro incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Coinbase Pro pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Coinbase Pro (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Coinbase Pro Here →

Problèmes et solutions de l'application Coinbase Pro Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Coinbase Pro sur Android ?

Coinbase Pro a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Coinbase Pro
Coinbase Pro a un écran noir

Comment réparer l'application Coinbase Pro ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Coinbase Pro se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Coinbase Pro :

Forcer l'arrêt de l'application Coinbase Pro
Si Coinbase Pro ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Coinbase Pro.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Coinbase Pro est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Coinbase Pro et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Coinbase Pro :
La suppression des données de l'application Coinbase Pro restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Coinbase Pro dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Coinbase Pro.

Comment réparer Coinbase Pro incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Coinbase Pro sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Coinbase Pro. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Coinbase Pro. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Coinbase Pro et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Coinbase Pro et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Coinbase Pro.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Coinbase Pro sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Coinbase Pro Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Coinbase, Inc., les développeurs de Coinbase Pro.

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