Sos Médecins ne fonctionne pas? problème ou bug?

Sos Médecins ne fonctionne plus

Publié par SOS MEDECINS on 2023-12-28

Demande de visites ou de consultations SOS Médecins.

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Problèmes signalés: 7 Commentaires

Par CATTANEO il y a 3 mois

L'application sos medecin ne se lance pas sur Android. Obligé de passer par Google play à chaque fois.

Par VACHER il y a 4 mois

Bonjour, L'application sous android ne s'ouvre pas, je suis obligé d'aller dans le menu applications, de sélectionner l'appli et de l’ouvrir manuellement. Cela fonctionnne par contre bien sur un i pad. Merci pour votre aide. Cordialement, F Vacher

Par Amélie il y a 6 mois

Impossible d'ouvrir l'application....

Par murielle grassart il y a 6 mois

je ne peut pas prendre de rendez vous la page bloque au niveau de choisir le lieux de consultation, et depuis ce matin 7h je ne peut pas les joindre par téléphone

Par LeBlanc nathalie il y a 1 an

Impossible d ouvrir l application depuis plusieurs jours

Par Cerqueira il y a 1 an

Bonjour je viens de créer mon compte sur l’application Sos médecin et celui ci me demande un login que dois je mettre ????

Par Chrétien il y a 1 an

Bonjour Je viens de créer un compte sur l’application sos médecin et impossible de se connecter On demande un login mais quoi mettre ???????

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Problèmes courants de l'application Sos Médecins et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Sos Médecins sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Sos Médecins.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Sos Médecins iPhone

Sos Médecins iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Sos Médecins iOS
Sos Médecins sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Sos Médecins Android

Sos Médecins a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Sos Médecins
Sos Médecins a un écran noir

Problèmes et solutions Sos Médecins iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Sos Médecins :

Sos Médecins iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Sos Médecins iOS
Sos Médecins sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Sos Médecins qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Sos Médecins ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Sos Médecins sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Sos Médecins permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Sos Médecins sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Sos Médecins.
3. Faites glisser l'application Sos Médecins vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Sos Médecins vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Sos Médecins. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Sos Médecins pour iPhone :
La désinstallation de Sos Médecins de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Sos Médecins. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Sos Médecins sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Sos Médecins ou visitez la page de contact Sos Médecins pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Sos Médecins incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Sos Médecins pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Sos Médecins (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Sos Médecins Here →

Problèmes et solutions de l'application Sos Médecins Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Sos Médecins sur Android ?

Sos Médecins a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Sos Médecins
Sos Médecins a un écran noir

Comment réparer l'application Sos Médecins ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Sos Médecins se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Sos Médecins :

Forcer l'arrêt de l'application Sos Médecins
Si Sos Médecins ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Sos Médecins.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Sos Médecins est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Sos Médecins et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Sos Médecins :
La suppression des données de l'application Sos Médecins restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Sos Médecins dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Sos Médecins.

Comment réparer Sos Médecins incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Sos Médecins sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Sos Médecins. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Sos Médecins. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Sos Médecins et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Sos Médecins et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Sos Médecins.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Sos Médecins sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Sos Médecins Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de SOS MEDECINS, les développeurs de Sos Médecins.

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Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Sos Médecins