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Publié par CEZAM on 2024-01-05 À propos: Vos loisirs au bout des doigts avec l'appli Ma carte Cezam !
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Comment contacter Ma Carte Cezam Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Ma Carte Cezam. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Ma Carte Cezam. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 4 Commentaires
Par ARNAUD
il y a 10 moisbonjour 1- impossible de m'inscrire 2- j'ai acheté 2 contremarques à 7,20€ débitées sur mon compte 15,40€ au lieu de 14,40€ le 25/04/2023 3- quand j'ai voulu transformer ma contremarque en billet, il m'a encore été prélevé 6,69€ le 16/05/2023 j'attends des éclaircissement ou alors c'est une belle arnaque !!
Par Maltea3
Ne fonctionne pas
J’ai payé ma carte qui devrait s’afficher sur l’application et non, j’ai donc payé pour une carte que je n’ai pas !
Par tilouly29
Les partenaires sont-ils au courant de cette évolution ?
Je trouvais l’idée de la carte dématérialisée géniale ! Mais quand je me suis présentée à l’entrée du Parc Astérix avec ma carte dématérialisée, le guichetier m’a refusé les réductions au motif que ce n’était pas la carte physique. Il y a donc des partenaires qui ne reconnaissent pas la validité de cette carte sur mobile ? Il serait bon d’afficher la liste quelque part…
Par MrMyM
Lamentable !👎🏻
Impossible de s’inscrire ! Et je vous entends (les dev’) déjà me répondre comme sur les précédents commentaires que ce n’est pas lié à l’application... certes... Oui, ce doit sûrement être lié à mon num de carte tout neuf, ou à la désactivation de mon compte, ou la non activation de la carte, malgré ce qui est annoncé dans le courrier accompagné de celle-ci ! Gestion des comptes lamentables ! A bon entendeur...
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