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Nom de la société:

À propos: TomTom is a digital mapping and routing company focusing on car navigation.

Siège social: Amsterdam, Noord-Holland, The Netherlands.



TomTom AmiGO GPS Maps Traffic Service client 👿🤬😡😠💢😤

TomTom AmiGO GPS Maps, Traffic Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec TomTom AmiGO GPS Maps, Traffic. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter TomTom AmiGO GPS Maps, Traffic. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

4.3 out of 5
DEVILLE Patrick
2022-07-10

Bonjour, Depuis quelques temps déjà, le démarrage de l'application en bluetooth se bloque (pas systématiquement). Ainsi l'application ne fonctionne pas. Lorsque je la démarre manuellement, celle-ci fonctionne convenablement, même si je la trouve un peu plus longue à démarrer qu'il y a quelques temps déjà. Je suis avec la version 8.384.0 et celle-ci est utiliser sur un Nokia 6.2 avec la version ANDROID 11 (dernière mise à jour: juin 2022). Dans l'attente d'un avis sur mon souci, Recevez mes salutations les meilleurs et mes encouragements pour le développement de cette application génialissime

A améliorer

2022-04-27

par Soso_app

Bonne application mais a améliorer. Tout d'abord au niveau de la signalisation des radars. J'ai pris un trajet avec 3 radars fixes et la seule chose que m'a signalé le GPS c'était que je rentre dans une zone à risques. Mais une zone à risques c'est très large comme terme. Pourquoi ne pas tout simplement utiliser le terme "radar" ou "police". De plus l'emplacement du radar n'est pas signalé précisément puisqu'il s'agit d'une zone, ce qui est assez large. Sur un autre trajet j'ai croisé 3 fois la police dont un contrôle et deux fois les jumelles. A aucun moment cela n'a été signalé. Surement la preuve qu'il manque des utilisateurs mais ceci est peut-être dû au fait qu'il n'y a pas le bon terme pour les signaler (on ne va pas utiliser zone à risques). Ensuite je trouve qu'en navigation la zone blanche où sont indiquées les instructions prend trop de place (1/3 de l'écran), la barre de progression du trajet est totalement inutile. Il faudrait également la possibilité de rajouter des étapes dans le trajet. En espérant voir ces changements qui sont primordiaux pour la navigation rapidement.

Décevant

2022-05-04

par Loobyzzz

J’ai téléchargé cette application car je compte m’offrir un gps nomade (tomtom go 6200) et je voulais essayer pour voir un peu ce que donne tomtom...
Aujourd’hui j’ai fais Colmar/Montbéliard, route que je connais bien avec ses 3 radars automatiques.
Résultat: 1 seul radar annoncé sur les 3, des alarmes qui ont sonné je ne sais même pas pourquoi, et arrivé « presque » à destination le gps s’est arrêté en plein milieu de la route, j’ai du chercher par moi même le dernier km pour finir mon trajet.
Je mets 2 étoiles car l’interface me plait, mais je désinstalle cet application pour revenir malheureusement sur W....
A cause de ça j’ai des doutes sur mon choix de gps nomade initiale. Je poursuis mes recherche sur le net pour mon choix.

Du mieux

2022-05-11

par VapoBordo

Les nouvelles routes autour de chez moi sont enfin mises à jour (d’où 3 étoiles pour le moment)

Par contre, l’application répète trop souvent les instructions

2 fois max serait bien 🤔

Et le bandeau en haut haché de noir masque tout le message lors du zone de danger 😭

En parlant de zone de danger, c’est du grand n’importe quoi 😭
Toute la rocade de Bordeaux par exemple est en zone de danger 😭
Aucun intérêt et du coup impossible de savoir où sont les radars ce qui est le but

Au moins Waze est bien meilleur à ce niveau
Quand au gps, justement en comparaison avec Waze, pour éviter les bouchons j’attends de faire plus de route

——————————————————————-

J’espérais une amélioration mais les seules mises à jour sont logicielles 😭
Il serait surtout bien de mettre vos cartes à jour ainsi que les bonnes limitations de vitesse
——————————————————————-Je suis surpris qu’une application comme TOMTOM soit aussi défectueuse

La plupart du temps, les limitations de vitesse sont erronées, les cartes ne sont pas mises à jour même après 6 mois 😭

Aucun intérêt d’utiliser cette application si ce n’est pour choisir le mauvais chemin où se faire avoir par les limitations 😭


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec TomTom AmiGO GPS Maps, Traffic?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de TomTom AmiGO GPS Maps, Traffic à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client TomTom AmiGO GPS Maps, Traffic et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de TomTom AmiGO GPS Maps, Traffic.


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