Vida+ ne fonctionne pas? problème ou bug?

Vida+ ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2018-11-13 par Choi Wang

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Problèmes courants de l'application Vida+ et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Vida+ sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Vida+.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Vida+ iPhone

Vida+ iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Vida+ iOS
Vida+ sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Vida+ Android

Vida+ a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Vida+
Vida+ a un écran noir

Problèmes et solutions Vida+ iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Vida+ :

Vida+ iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Vida+ iOS
Vida+ sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Vida+ qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Vida+ ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Vida+ sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Vida+ permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Vida+ sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Vida+.
3. Faites glisser l'application Vida+ vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Vida+ vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Vida+. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Vida+ pour iPhone :
La désinstallation de Vida+ de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Vida+. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Vida+ sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Vida+ ou visitez la page de contact Vida+ pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Vida+ incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Vida+ pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Vida+ (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Vida+ Here →

Problèmes et solutions de l'application Vida+ Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Vida+ sur Android ?

Vida+ a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Vida+
Vida+ a un écran noir

Comment réparer l'application Vida+ ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Vida+ se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Vida+ :

Forcer l'arrêt de l'application Vida+
Si Vida+ ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Vida+.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Vida+ est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Vida+ et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Vida+ :
La suppression des données de l'application Vida+ restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Vida+ dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Vida+.

Comment réparer Vida+ incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Vida+ sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Vida+. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Vida+. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Vida+ et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Vida+ et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Vida+.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Vida+ sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Vida+ Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Choi Wang, les développeurs de Vida+.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: support+android@vida.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Vida Health

Politique de confidentialité: https://www.vida.com/privacy/

Developer: Vida Health

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