Grimm Brothers' Fairy Tales ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2018-11-08 par Christina Bharara

J'ai rencontré un problème ou bug avec Grimm Brothers' Fairy Tales

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Aucun problème actuel

Problèmes courants de l'application Grimm Brothers' Fairy Tales et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Grimm Brothers' Fairy Tales
Mettez à jour Grimm Brothers' Fairy Tales vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Grimm Brothers' Fairy Tales
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Pour résoudre les problèmes de réseau de Grimm Brothers' Fairy Tales, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Grimm Brothers' Fairy Tales
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Grimm Brothers' Fairy Tales » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Grimm Brothers' Fairy Tales vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Grimm Brothers' Fairy Tales :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Grimm Brothers' Fairy Tales » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Grimm Brothers' Fairy Tales.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Grimm Brothers' Fairy Tales » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Grimm Brothers' Fairy Tales » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Grimm Brothers' Fairy Tales