Crédit Mutuel Critiques

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  Par EnzoUltras1992

  Application très pratique et rapide

  La nouvelle application fonctionne très bien, la prise en main est facile et on peux tout faire à partir de l’application. J’aime beaucoup le nouveau design. Je regrette cependant l’absence d’un widget permettant d’avoir un statut rapide de ces comptes, certaines banques le propose. Un autre point d’amélioration, la possibilité de renommer nos comptes, afin d’identifier rapidement les comptes perso avec un compte commun pour ne pas se tromper lors d’opérations.





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  Par alain 870

  Manque le différé cartes

  Manque le différé cartes

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  Par Juldsldjjdbx

  Belle amélioration !

  Après quelques minutes de prise en main on se fait très bien à cette nouvelle appli. Ça fait du bien du renouveau ! Juste un point à signaler : dans la synthèse de nos comptes (page d’accueil), il serait sympa que le nom du / des titulaire(s) des comptes ressorte. Ça permettrai de les identifier plus rapidement. A remarquer également quelques lenteurs de chargement notamment des mouvements des comptes mais rien de très grave.

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  Par Twisell

  Grosse régression avec la confirmation mobile

  La dernière version avait forcé l’inscription au service de validation par l’application pour les payements internet sécurisés alors que la confirmation SMS, qui s’intègre parfaitement avec iOS, fonctionnait à merveille. Une fois encore le crédit mutuel veut imposer une idée maison bâclée qui rajoute de la complexité à l’instar du non support d’ApplePay pour promouvoir Lyft, le truc dont personne ne se sert. Il y a maintenant 5-6 étapes supplémentaires pour les payements 3D secure dont changement d’application et saisie d’un code en plus de l’empreinte digitale pour valider un payement sous iOS... c’est absolument ridicule et affreux! ÉDIT: Je remonte à trois étoiles puisqu’il est en fait possible de totalement contourner le nouveau "système de sécurité" en cliquant sur le lien "renvoyer le code par SMS". L’ancienne interface avec moins d’étapes, compatible avec le remplissage du code SMS automatique via iOS, réapparaît alors. Ça démontre quand même que la solution maison développée a grand frais est ridicule puis qu’entièrement contournable même pour les clients qui décideraient bravement de se taper les 6 étapes en plus à chaque payement sécurisé...

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  Par Baerli45

  Bonne application

  Très satisfait de cette application. Elle est belle et efficace, bravo. Par contre il n‘y a pas la possibilité de gerer la carte argent de poche. De plus il serai judicieux de pouvoir creer un accès pour le titulaire de la carte pour qu’il puisse uniquement voir le solde restant. Peut-être une petite appli dédiée?

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  Par Lapetiteflorette

  Manque les notifications

  Il manque toujours la possibilité de mettre en place des notifications pour solde bas par exemple

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  Par Jules171017

  Plus de virement possible

  Application qui donne un peu de renouveau, mais certaines fonctionnalités auparavant disponible ont disparues... En effet je ne peux plus effectuer de virements entre mes comptes depuis mon mobile! Un message Fonctionnalité non autorisée m’est indiqué.... A revoir d’urgence car j’utilise beaucoup le virement par mobile quand je pars à l’étranger pour raison professionnelle sans devoir ouvrir mon ordinateur!






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  Par IsaJ69

  Presque parfait

  Appli au top .... Il me manque la possibilité de mettre 3 comptes en page d’accueil. Je n’ai pas trouvé les dates de fin de mois pour les paiements avec la carte bancaire en débit différé. Pour la carte avance santé : ce serait bien d’avoir un visuel uniquement tous sur les paiements en attente.

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  Par Collectorjouet

  Avis global

  Très belle amélioration de l’application. Bien plus moderne et fluide par rapport à la précédente. A noter qu’il faut revoir la partie « gestion de budget « qui semble un peu complexe. Également revoir les options de personnalisation des comptes comme sur le site web.

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  Par kikoyoyo 99

  Déçu

  Je voudrais savoir la manip à faire pour enregistrer plusieurs comptes et de nvo bénéficiaires car je n'ai plus d'accès. Il est écrit "cette fonction n'est pas autorisée à votre profil ". C'est très gênant car je ne peux plus gérer les comptes. Avec l'ancienne application je pouvais faire des transactions de la banque à une autre extérieure. À vous lire rapidement.

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  Par MarsMarineris

  Fonctions manquantes / Apple Pay

  Lorsque l’on défile sur les applications ouvertes précédemment, l’aperçu affiche l’écran en clair. Il serait pertinent de brouiller cet aperçu afin que des infos confidentielles ne soient pas visibles. Il serait agréable de pouvoir afficher la gestion du budget sur 12 mois sans avoir à faire une sélection manuelle à chaque connexion. Ces deux fonctionnalités étaient disponibles sur l’ancienne application. Il serait appréciable de pouvoir la déverrouiller directement en Touch ID lors du lancement plutôt que d’avoir à sélectionner manuellement le déverrouillage. On attend toujours Apple Pay au Crédit Mutuel, une solution parfaitement intégrée et sécurisée sur iOS plutôt que la solution maison qui rajoute une couche et qui sera de toute façon abandonnée à terme. Quand ces améliorations auront été apportées, l’appli méritera cinq étoiles.

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  Par Dsx99

  Peu mieux faire...

  Une fonction de base reste manquante pour les personnes ayant plusieurs comptes / crédits. Une simple vue consolidée des comptes courants et credits, avec un choix pour l’utilisateur de créer des vues avec un total correspondant aux comptes concernés. Il serait aussi bien de laisser la possibilité de « nommer » les comptes / crédits pour une meilleure lisibilité. Sinon, tout fonctionne bien !

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  Par Sista97dé

  Bien mieux mais améliorable...

  Pour la convivialité, l’aspect c’est super 👍🏾 par contre : Sur l’ancienne version il n’était pas nécessaire d’ouvrir l’opération pour la valider s’il est déjà bien affecté un simple mouvement vers la gauche et c’était validé (ce serait sympa de remettre cette fonction). De plus, une nouvelle fonction serait le top à savoir que l’on puisse ajouter des recettes et des dépenses peut être dans une rubrique que le client peut utiliser pour faire son rapprochement entre son compte et cette rubrique, je trouve que c’est vraiment ce qui manque aux applications bancaires, Microsoft money (pour ne pas faire de pub mais tous ceux qui l’on utilisé regrettent sa fin) le faisait très bien et parce que soit disant les banques ont leurs applications, le logiciel n’existe plus 😒😒😒😒 sauf qu’aucune banque n’a réussi à proposer quelque chose d’équivalent !

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  Par Claude Maccioni

  Modif

  Très bonne application ! Cependant, en passant de l’ancienne à la nouvelle aujourd’hui, je n’ai plus la possibilité dans le cadre du budget le choisir par défaut le suivi sur un an, il ne me reste que trois mois et un mois or j’utilisais un an tout le temps. Merci d’apporter cette modification si vous le pouvez, c’est-à-dire permettre de projeter le budget, crédit débit solde, sur un an et non seulement de un à trois mois. Merci beaucoup et bien à vous. Claude Maccioni, sociétaires depuis 32 heures.

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  Par Alex1281

  Excellente app!

  Excellente mise à niveau de l’application. La gestion du budget est un plus indéniable qui permet de voir où l’on peut faire des économies. Vraiment j’apprécie! Excellente ergonomie. Facile à prendre en main avec les bandeaux de menus en bas et en haut. Par contre il faudrait pouvoir plus personnaliser la page d’accueil et permettre de modifier l’ordre des comptes. Encore merci pour cet app et on attend maintenant la version iPad!

Est Crédit Mutuel Sûr?

Oui. Crédit Mutuel est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 200,596 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Crédit Mutuel Est 81.2/100.

Est Crédit Mutuel Légitime?

Oui. Crédit Mutuel est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 200,596 Crédit Mutuel avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Crédit Mutuel Est 81.2/100.

Est Crédit Mutuel ne fonctionne pas?

Crédit Mutuel fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.

1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Crédit Mutuel à votre problème en utilisant la force des foules.
2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
4. Si vous êtes un client Crédit Mutuel et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Crédit Mutuel.