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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Chacon Cam+. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Chacon Cam+. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

3.7 out of 5
Jean Marc Saillier
2022-11-22

Bonjour J'ai changer de téléphone et plus moyen de télécharger l appli chacon cam plus Car l appli est seulement que sur iphone Comme t je peut faire pour récurer mon appli Merci

Plus accès au direct

2022-05-03

par Higofifigicieif

Depuis aujourd’hui je n’ai plus accès au direct que ce soit en wifi ou en 4g. Seule la détection de mouvement marche.
Ce n’est juste pas possible…

Connexion direct impossible

2022-05-10

par Lara8471

J’ai plusieurs caméras chacon et depuis 1 semaine impossible de voir le direct que je sois en wifi ou en 4g. Seules les notifications de mouvement fonctionnent. Désespérant

1 an d’utilisation et des bugs

2022-05-17

par Indy-cd

Après 1 an d’utilisation, voici mes retours :
- Souvent je reçois les notifications mais les enregistrements ne sont pas dans l’App..
- Un coup j’ai les enregistrements, parfois rien et parfois juste mon conjoint a accès à la vidéo (1 compte admin et 1 compte partagé)
- La lecture de la vidéo est parfois saccadée alors que la qualité wifi est toujours la même
- Problème occasionnel d’ouverture de l’application

Bref cela n’est vraiment pas pratique afin d’assurer une réactivité et voir même source d’inquiétude quand j’ai une notification mais pas la vidéo qui va avec.

Il faut que vous envisagiez de mettre à niveau votre application.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Chacon Cam+?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Chacon Cam+ à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Chacon Cam+ et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Chacon Cam+.


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