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Route du Rhum Service client 👿🤬😡😠💢😤

Route du Rhum Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Route du Rhum. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Route du Rhum. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).








Lire 3 Service client avis 😭😔💔

2.2 out of 5

Application 2022 a revoir au niveau des affichages cadrages photos

2022-10-25

par Livingstone08

Bonjour, l'application 2022 Route du Rhum chargée sur apps pour IPad a de gros soucis d’affichage et de cadrage des photos ...
Les photos des bateaux et des skippers sont tronquées ...
Sur l’ancienne application 2018, c’était très bien .
Pouvez-vous corriger ce pb d’affichage ?
Merci

Bien mais peut mieux faire

2022-11-01

par Julien1028

L’appli est très bien.
Par contre, je ne comprends pas pourquoi la carte est actualisée toutes les heures mais pas l’onglet classement.
En plus, sur le site, il y a un classement affiché sur la carte qui n’est pas le même que l’onglet classement.
Sur l’application, dommage aussi qu’il n’y ait pas la distance au 1er dans la partie classement alors que l’on retrouve cela sur le site et que c’est quand même l’info la plus importante.

Fréquence d’actualisation

2022-11-08

par Plmdg

Bien dans l’ensemble, mais la rubrique Classement ne se met pas à jour de puis le début de la course !
Et ça serait bien si l’actualisation des positions sur la cartes soit plus fréquente, de l’ordre de toutes les demies heures par exemple (au lieu de toutes les heures actuellement)


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Route du Rhum?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Route du Rhum à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Route du Rhum et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Route du Rhum.


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