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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Vivement le permis
par Chita 5669
Entre le site internet qui est éclaté au sol avec les arrêts introuvables ou un nom différents de celui écris sur l’arrêt lui même, les trajets incompréhensibles jusqu’à nous faire aller en voiture dans une autre ville alors que a priori si on cherche un trajet en bus, c’est pour aller en bus, et cette application qui ne trouve pas du tout les mêmes trajets ou horaires, décidément tout est à revoir à la CTRL mais vous préférez revoir des lignes où tout allait bien pour flinguer toute les correspondances et allonger les trajet... vivement le permis...
Notifications !
par Debopadi
Il serait quand même bien que l'on soit prévenu quand un problème survient sur notre ligne soit sur l'application soit par email ou SMS pour les abonnés. Mon batobus n'est pas passé ce matin et je me retrouve à quai à attendre le prochain, je vais arriver en retard à mon travail. N'ayant pas été informée je n'ai pas pu prendre mes dispositions ...
Incompréhensible pour les étrangers à la région
par Filochard21
Aucun plan de ligne, pléthore de numéros de ligne qui ne correspondent à rien. La pire appli transport jamais vue.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Izilo à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Izilo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Izilo.
