DIGMA SmartLife ne fonctionne pas? problème ou bug?

DIGMA SmartLife ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-30 par Aleksei Kostrov

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Problèmes courants de l'application DIGMA SmartLife et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application DIGMA SmartLife sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application DIGMA SmartLife.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions DIGMA SmartLife iPhone

DIGMA SmartLife iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application DIGMA SmartLife iOS
DIGMA SmartLife sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application DIGMA SmartLife Android

DIGMA SmartLife a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur DIGMA SmartLife
DIGMA SmartLife a un écran noir

Problèmes et solutions DIGMA SmartLife iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone DIGMA SmartLife :

DIGMA SmartLife iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application DIGMA SmartLife iOS
DIGMA SmartLife sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application DIGMA SmartLife qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application DIGMA SmartLife ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application DIGMA SmartLife sur iPhone :

Le redémarrage de l'application DIGMA SmartLife permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application DIGMA SmartLife sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application DIGMA SmartLife.
3. Faites glisser l'application DIGMA SmartLife vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application DIGMA SmartLife vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez DIGMA SmartLife. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application DIGMA SmartLife pour iPhone :
La désinstallation de DIGMA SmartLife de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application DIGMA SmartLife. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller DIGMA SmartLife sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client DIGMA SmartLife ou visitez la page de contact DIGMA SmartLife pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone DIGMA SmartLife incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application DIGMA SmartLife pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc DIGMA SmartLife (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS DIGMA SmartLife Here →

Problèmes et solutions de l'application DIGMA SmartLife Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec DIGMA SmartLife sur Android ?

DIGMA SmartLife a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur DIGMA SmartLife
DIGMA SmartLife a un écran noir

Comment réparer l'application DIGMA SmartLife ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application DIGMA SmartLife se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application DIGMA SmartLife :

Forcer l'arrêt de l'application DIGMA SmartLife
Si DIGMA SmartLife ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application DIGMA SmartLife.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que DIGMA SmartLife est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application DIGMA SmartLife et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application DIGMA SmartLife :
La suppression des données de l'application DIGMA SmartLife restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application DIGMA SmartLife dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application DIGMA SmartLife.

Comment réparer DIGMA SmartLife incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet DIGMA SmartLife sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application DIGMA SmartLife. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec DIGMA SmartLife. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application DIGMA SmartLife et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application DIGMA SmartLife et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application DIGMA SmartLife.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc DIGMA SmartLife sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android DIGMA SmartLife Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Aleksei Kostrov, les développeurs de DIGMA SmartLife.

About this app

С приложением DIGMA SmartLife вы можете легко управлять всеми устройствами вашей системы «Умный дом» из любой точки планеты, где есть Интернет. Настройте устройство DIGMA всего в пару кликов благодаря простому беспроводному соединению. Отслеживайте, что происходит дома или на даче пока вы в отъезде. Смотрите прямой эфир с камер, получайте фотографии и видеозаписи в случае срабатывания датчика движения. Получайте уведомления о событиях прямо в приложении, чтобы всегда быть в курсе получаемых данных с устройств. Устройства DIGMA поддерживают голосовые помощники Яндекс. Алиса, Google Assistant и Amazon Alexa для быстрого и простого управления. розетками, лампочками, IP-камерами, датчиками, умный дверной замок или другие устройства. Поддерживаются только устройства DIGMA. Некоторые функции могут не поддерживаться в зависимости от модели устройств. ВНИМАНИЕ: IP-камеры DiVision 100, DiVision 200 и DiVision 700 не поддерживаются этим приложением!