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Nom de la société: Edenred
À propos: Edenred SA is a company engaged in the provision of prepaid corporate service vouchers.
Siège social: Malakoff, Ile-de-France, France.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Erreurs de chargement systématiques
par Brouack
C’est franchement une catastrophe, pourtant l’idée de départ est bonne. Les cartes ne chargent pas bien, certaines stations ne sont pas répertoriées, certaines stations qui sont répertoriées n’acceptent pas la carte etc.
A l’abandon
par Asylummaker
App qui me donne envie de changer de carte Pro, complètement abandonnée, impossible de faire une recherche, référencement des stations qui n’est pas a jour. Indigne du minimum que l’on attend, simplement pouvoir trouver une station partenaire facilement!
Peut mieux faire
par Darkmotte
Vous êtes nul sur la communication et les mises a jour de station. Je me suis faite avoir sur la station Avia Dole qui n’est plus accepté depuis longtemps dans cette station. On vous réclame la mise a jour des stations régulières pour notre département et on ne l’as jamais eu. Meme votre appli n’est pas fiable et on se casse le nez devant la pompe. Dans l’appli il n’est meme pas possible de signaler quoique ce soit. Il serait temps d’être infaillible sur l’affichage des stations partenaires et d’être au moins réactif sur la suppression de celles qui ne le sont plus.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Ticket Fleet Pro®?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Ticket Fleet Pro® à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Ticket Fleet Pro® et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Ticket Fleet Pro®.
