The Happiness Project ne fonctionne pas? problème ou bug?

The Happiness Project ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-01-12 par UCL

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Problèmes courants de l'application The Happiness Project et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application The Happiness Project sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application The Happiness Project.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions The Happiness Project iPhone

The Happiness Project iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application The Happiness Project iOS
The Happiness Project sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application The Happiness Project Android

The Happiness Project a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur The Happiness Project
The Happiness Project a un écran noir

Problèmes et solutions The Happiness Project iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone The Happiness Project :

The Happiness Project iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application The Happiness Project iOS
The Happiness Project sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application The Happiness Project qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application The Happiness Project ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application The Happiness Project sur iPhone :

Le redémarrage de l'application The Happiness Project permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application The Happiness Project sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application The Happiness Project.
3. Faites glisser l'application The Happiness Project vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application The Happiness Project vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez The Happiness Project. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application The Happiness Project pour iPhone :
La désinstallation de The Happiness Project de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application The Happiness Project. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller The Happiness Project sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client The Happiness Project ou visitez la page de contact The Happiness Project pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone The Happiness Project incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application The Happiness Project pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc The Happiness Project (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS The Happiness Project Here →

Problèmes et solutions de l'application The Happiness Project Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec The Happiness Project sur Android ?

The Happiness Project a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur The Happiness Project
The Happiness Project a un écran noir

Comment réparer l'application The Happiness Project ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application The Happiness Project se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application The Happiness Project :

Forcer l'arrêt de l'application The Happiness Project
Si The Happiness Project ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application The Happiness Project.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que The Happiness Project est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application The Happiness Project et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application The Happiness Project :
La suppression des données de l'application The Happiness Project restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application The Happiness Project dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application The Happiness Project.

Comment réparer The Happiness Project incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet The Happiness Project sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application The Happiness Project. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec The Happiness Project. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application The Happiness Project et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application The Happiness Project et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application The Happiness Project.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc The Happiness Project sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android The Happiness Project Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de UCL, les développeurs de The Happiness Project.

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Created by scientists at UCL and Yale, this app is a citizen science project taking psychology and neuroscience experiments from the lab to your smartphone. Be part of a unique citizen science experiment and help us write the equation for happiness! Play fun mini-games to help brain scientists study the psychology and neuroscience of well-being! The anonymous surveys help us see what causes well-being and understand mental health conditions like anxiety and depression. Every 3-minute game that you finish contributes data to real scientific research about how the brain works. We hope people enjoy our app and help us answer some really important scientific questions! Dr Robb Rutledge (Yale Psychology) says: "We all want to know what determines happiness. In our games, we ask people about their happiness as they make decisions in different situations. It’s hard to figure it out! This citizen science project was supported by the UK Medical Research Council.