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par PowLuNa

Le système devait remplacer Homelive (que j’utilisais) et que je trouvais plus intéressant à utiliser. Plus de scénarios comme la détection de la lumière extérieur qui impact l’allumage de la lampe grâce à la prise connectée, j’en étais fan !! Ou encore contrôler ces volets ... Lors de mes déplacements c’était bien pratique maintenant je dois embêter les voisins.
Grosse déception pour ce nouveau produit.

Aujourd’hui encore je me retrouve contrainte de supprimer l’appli entièrement pour la réinstaller car mes équipements ne sont plus reconnus. J’ai beau les activer rien ne se passe ... Depuis 4 mois que j’utilise les produits ça doit bien faire la 20ème fois et ça commence à être vraiment lassant.

par Damiendelille

Application et service pas très fiables. J’ai fait part des soucis rencontrés sur la communauté d’Orange mais très peu d’aide et pas de solution. Je n’arrive pas à appairer mon pont Philips Hue (l’application ne le trouve pas) et à chaque redémarrage de la Livebox 5, mes objets ne communiquent plus avec la Livebox (croix rouge). Je dois alors les réinstaller. Une fois même, ils avaient disparu de l’interface et l’application a été réinitialisée sans avoir demandé quoi que ce soit. Dommage car le principe est intéressant mais comme Homelive (plus fiable), ce service est voué à l’abandon, comme beaucoup de services chez Orange (appli radios pas mise à jour depuis 3 ans par exemple).

par Mpsjm77

Appli super mais malheureusement on ne peut pas s’y fier. Des déconnexions à répétition, c’est pénible. Dès qu’on modifie un scénario, rien ne va plus. Par contre quand ça fonctionne c’est très bien.

Merci pour le retour du développeur qui conseil d’appeler le 3900 en cas de problème. Si je devais appeler, je serai obligée de le faire au moins 3 fois par semaine. Honnêtement, avec maintenant plus d’un mois d’utilisation, je peux vraiment dire en toute objectivité que cette application n’est vraiment pas fiable. Mais alors vraiment pas.