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Nom de la société:

À propos: L'application Outdooractive pour iPhone, iPad et AppleWatch est le compagnon
idéal pour la randonnée, le vélo, l'alpinisme et autres activités de plein
air. Avec l'appli, vous trouvez des circuits dans le monde entier et vous
planifiez vos propres itinéraires en toute simplicité.



Outdooractive GPS Rando Vélo Service client 👿🤬😡😠💢😤

Outdooractive GPS Rando & Vélo Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Outdooractive GPS Rando & Vélo. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Outdooractive GPS Rando & Vélo. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Outdooractive GmbH



E-mail vérifié ✔✔

Courriel: service@outdooractive.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Outdooractive Hike Ride Trails

Politique de confidentialité: https://www.outdooractive.com/de/datenschutz.html

Developer: Outdooractive AG




Privacy & Terms:

https://www.outdooractive.com/en/helpcenter/




Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.4 out of 5

Je préférais ViewRanger

2022-04-28

par VincentL.

Outdooractive a racheté et laissé mourir ViewRanger… pourquoi pas… L’abonnement passe de 5€ à 30€… pourquoi pas… Mais Outdooractive a des bugs, peu de confort et de logique UX. Jusqu’à 4 écrans pour obtenir une trace par exemple alors que du spam et des propositions pas forcément pertinentes sont des le premier écran. Les vues 3D bug et sont moins souples que ViewRanger. Le wiki est faux sur certain thèmes (ou bien non lis à jour). Je suis en contact avec le support qui, d’un coup, ne répond plus et fait le mort plutôt qu’essayer de trouver des solutions ensemble. Je suis déçu car j’avais une application top (ViewRanger) et je vais devoir me tourner vers une autre application. Je ne recommande pas Outdooractive.

En réponse à votre commentaire ci-dessous, je suis surpris car j’ai envoyé des liens précis et des réponses à chaque question. En revanche, plus de nouvelles ni réponse à mon dernier courriel de Juliette depuis le 20 septembre…
Je reste à votre disposition

Cookies impossibles à modifier

2022-05-05

par PatMBS

Je quitte avec regret ( avec et sans « s ») ViewRanger pour entrer par contrainte sur cette appli. Pour passer du compte ViewRanger à un compte Outdooractive, il y a une passerelle où les conditions générales d’utilisation et le détail du traitement des données à caractère personnel passent du français à l’anglais, bien que l’application soit allemande. ViewRanger (qui est devenu tout nul depuis l’Anschluss par Outdooractive ) savait proposer plusieurs langues. Cerise sur le Kuchen, le pavé « modifier les paramètres des cookies » est inactif, ce qui est en contradiction avec les consignes de la RGPD. Donc je n’ai pas poussé plus loin mon inscription et je me « contente » de Géoportail.
Et en plus, il n’y a plus la carte IGN Littoral.
À pleurer.

Toujours en attente de fonctionnalités

2022-05-12

par 45 Benoit

Bonjour, Après 1 mois d’utilisation suite à l’arrêt de ViewRanger, je vous confirme que les points suivants me manque vraiment toujours : le graphique de vitesse, les 2 courbes d’altimétrie (GPS et terrain), l’altitude d’un point placé dans Planification, la partie « statistiques » sur le site web, la compatibilité de l’app sur les « vieux » smartphones et la possibilité, dans la version gratuite, d’utiliser hors ligne au moins carte OpenStreet. A part cela, je m’habitue à Outdooractive et vais sûrement rester sur cette app si mes demandes sont prises en compte. En espérant qu’une prochaine mise à jour intégrant ces modifications. Merci d’avance. Cordialement


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Outdooractive GPS Rando & Vélo?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Outdooractive GPS Rando & Vélo à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Outdooractive GPS Rando & Vélo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Outdooractive GPS Rando & Vélo.


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