WS View ne fonctionne pas? problème ou bug?

WS View ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-02-07 par Wei Peng

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Raccordement

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Ne fonctionne pas

29.4%

Autre chose

11.8%

Connexion

8.8%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

4 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Deville

2023-07-14

Bonjour Je ne parviens pas à connecter ma console au wifi! Je suis à la lettre le process !ça n'aboutit pas! Merci de me venir en aide

Giard

2022-11-06

Pas de données sur mon Android depuis près de 15 jours

Hermeline

2022-10-30

Bonjour, depuis 4 jours les données ne s'affichent plus sur les téléphones Android. Il y a "--.-" au lieu des valeurs. C'est le même problèmes pour les amis qui ont une station météo Froggit. Pouvez-vous nous aider s'il vous plaît ?

GARDAIS Alain

2022-10-17

Bonjour, Malgré plusieurs tentatives d'installation mon Samsung Galaxy S8 ne reçoit pas les informations de la console, alors que l'installation semble correcte, le signal wi-fi apparaissant bien sur l'écran de la console. Que faire? Merci de votre prochaine réponse. Cordialement.

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Problèmes courants de l'application WS View et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application WS View sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application WS View.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions WS View iPhone

WS View iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application WS View iOS
WS View sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application WS View Android

WS View a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur WS View
WS View a un écran noir

Problèmes et solutions WS View iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone WS View :

WS View iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application WS View iOS
WS View sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application WS View qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application WS View ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application WS View sur iPhone :

Le redémarrage de l'application WS View permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application WS View sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application WS View.
3. Faites glisser l'application WS View vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application WS View vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez WS View. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application WS View pour iPhone :
La désinstallation de WS View de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application WS View. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller WS View sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client WS View ou visitez la page de contact WS View pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone WS View incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application WS View pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc WS View (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS WS View Here →

Problèmes et solutions de l'application WS View Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec WS View sur Android ?

WS View a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur WS View
WS View a un écran noir

Comment réparer l'application WS View ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application WS View se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application WS View :

Forcer l'arrêt de l'application WS View
Si WS View ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application WS View.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que WS View est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application WS View et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application WS View :
La suppression des données de l'application WS View restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application WS View dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application WS View.

Comment réparer WS View incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet WS View sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application WS View. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec WS View. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application WS View et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application WS View et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application WS View.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc WS View sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android WS View Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Wei Peng, les développeurs de WS View.