Contacter Preply directement pour l'assistance
Nom de la société: Preply Inc.
À propos: Preply is a fast growing product company at an early stage of development, backed by Europe’s most
prominent investors.
Siège social: Kyiv, Kyyiv, Ukraine.
Preply Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Preply: Professeurs de langues. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Preply: Professeurs de langues. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Preply Inc.
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: [email protected]
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Preply
Politique de confidentialité: https://preply.com/en/legal
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Attention fraude sur carte
par Loupedirista
Lorsque j’ai voulu régler ma première leçon, j’ai reçu un signalement de ma banque pour suspicion de fraude. Comme j’ai vu que l’appli avait l’air correct j’ai confirmé à ma banque que ce n’était pas une fraude. Néanmoins ma carte a été enregistré automatiquement sans que je le demande. 3 semaines après le démarrage des cours, j’ai été contacté par ma banque pour suspicion de fraude d’un montant que je n’ai pas émis et qui provient des USA et de l’adresse de Preply. La banque a donc bloqué ma carte. J’ai envoyé aussitôt un mail à Preply et j’ai démarré un chat d’assistance. La personne qui a échangé avec moi a regardé mon compte et m’a confirmé mon dernier règlement me demandant si c’était exact. Je lui ai répondu que oui mais que celui qui a été tenté d’être fait aujourd’hui ne l’était pas et était d’ailleurs d’un montant différent et supérieur. L’assistance a disparu. Plus aucune réponse.... j’ai relancé la conversation mais rien. Ce silence et cette disparition est incroyable alors que vous signalez une fraude. Ce n’est pas sérieux! L’appli ne propose aucun autre mode de paiement: ni paypal, ni mangopay.... Attention à vos cartes!
Nul
par Fochaly
site concu en depit du bon sens:procedure de connexion aux tuteurs tres compliquee, planification des sessions -complexe inutilement,etc. Seules les propositions d achats d heures supplementaires sont simple , omnipresente et parasitant la navigation.
I hate this site
Professeur pas serieux
par Dimitri4222
J’ai acheter des cours prof pas serieux qui decommande j’ai jamais pu avoir cours alors que j’ai payer. Ce sont pas de vrais prof juste des tuteurs dont pas mal ne sont pas qualifiees
Vous avez un problème avec Preply: Professeurs de langues? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Preply: Professeurs de langues?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Preply: Professeurs de langues à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Preply: Professeurs de langues et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Preply: Professeurs de langues.
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