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Bonjour, Mon robot W155 e est bloqué sur STOP les deux petits points à la page 6/10 sont noirs sur stop impossible de faire quoique ce soit, plus rien
mon l'Android ne s'arrête pas a la station de recharge
mon l'Android ne s'arrête pas a la station de recharge
a l ouverture de app rien ne s affiche reste noir.
La tondeuse rentre à la base pour le chargement des batteries mais se remet en fonctionnement tout de suite jusqu'à ce que les batteries sont déchargées.
Bjr, Mon Landroid M700 WR 167 E acheté en 04/2023. Le moteur de la roue droite semble HS, la roue tourne dans le vide. Le robot se plante et tourne en rond. Merci de votre aide. Pas de réponse au téléphone !!! Merci pour votre aide.
mon landroid WR143E c'est arrêté maintenant l'écran est éteint impossible de le rallumer quand je pousse sur stop l'écran clignote 5 ou 6 fois sur 4 ans il est déjà rentré 6 fois en sav , chaque fois entre 15 jours et un mois d'attende avant de le récupérer très déçus
Bonjour, Mon robot W155 e est bloqué sur STOP les deux petits points à la page 6/10 sont noirs sur stop impossible de faire quoique ce soit, plus rien ne fonctionne ??????? Pouvez-vous m'aider !
Depuis dernière mise a jour landroid sort de sa zone à différent endroit
( Panne aléatoire) Mon WR148E est incapable de retourner sur sa base, il se retrouve avec une batterie vide en cours de trajet !Une fois repositionné sur sa base , il passe en mode : recharge d'urgence ! la preuve que la batterie est bien vide ! (il est déjà retourné en SAV : Batterie HS !) Je regrette cet achat .
works L 1000 WR147E.I Lorsque j'appuie sur le bouton "maison" et entrée , il ne revient pas a sa base : pourquoi ? Lorsqu'il démarre de sa base, il fait une marche arrière et part en biais. Pourtant 40 cm dispo devant : pourquoi? Je n'arrive pas a programmer une heure de départ pour le mode " bordure" dans le choix journalier : pourquoi ? Lorsque je veux m'identifier sur le site avec le n° de ma machine, il attend quelque chose, mais quoi ? pour valider :que dois je faire. Bref, un appel ne serait pas de trop au 06 33 16 55 77 pour pouvoir actionner ENFIN mon appareil, acheté depuis avril dernier. Merci par avance de votre écoute.
Bonjour. Mon Robot WR165 E ne fonctionne plus. Lors de la charge la lumière est verte et la charge se fait. Je mets le robot en fonction, il sort de sa base la lumière verte devient rouge et le robot s'arrête. J'ai plusieurs appuyé sur "star" et également sur le symbole maison. Rien.
Landroid ne rentre pas de suite à la base quand je le lui demande.... Il refait plusieurs fois le tour jusqu'au moment où il n'a plus de batterie. De plus, pas moyen d'utiliser l'application car la tondeuse n'apparait pas ("Landroid déjà référencé" après connexion WIFI) et pas moyen d'accéder aux mises à jour sur le site ("numéro de série déjà enregistré"). Y-a-t-il un moyen de tout remettre à zéro - valeur usine ?
J'ai un WR165E depuis 3 jours, j'ai un peu galéré pour tout configurer, j'ai dû boucher qlqs trous dans le jardin et couper qlqs racines sur lesquels elle se plantait. Le problème quand elle se plante est qu'elle ne veut pas repartir. J'appuie sur "Start" pour la relancer mais elle me dit qu'elle va s'éteindre automatiquement au bout de 20 min et commence le décompte. Si je fais une séquence "off" "on", je rentre le code PIN et elle me dit à nouveau qu'elle va s’éteindre automatiquement dans 20 min. La seule solution est de la ramener à la main jusqu'à la base pour qu'elle reparte. Hier après midi après avoir optimisé le jardin elle a fonctionné normalement, j'étais enfin satisfait. Je l'ai programmé pour qu'elle tonde aujourd'hui de 10h à 18h. Elle est partie à 10h et s'est mise en arrêt manuel à 10h02 et je ne peux absolument rien faire à distance pour la relancer. Quelqu'un a déjà eu ce pb et a une solution à me proposer SVP ?. Je suis très déçu par cette M.....
Bjr le témoin de la base est rouge fixe…redevient vert quand je mets le robot, veut redémarrer mais s’arrête aussitôt et la lampe de la badr redevient rouge
le robot worx sort de sa base sur 20 cm s arrêt et ce met a Biber en continu et ne bouge plus
Impossible a démarrer. L'écran clignote
Idem que bcp d utilisateurs, mon landroid WR143E est devenu inutilisable depuis 15 jours car reste bloqué en position STOP manuel et ne démarre plus. Quand on l éteint et rallume, écran clignote plusieurs fois, c'est clairement un bug, il reste en position STOP, mais comment faire un reset sur cet appareil devenu inutilisable après 2 ans ?
Bonjour, Même pb que certains depuis 15j, après avoir saisie le code pin sur l'écran du robot worx M500, il marque STOP et aucune action possible. Robot inutilisable. Merci de votre aide si quelqu'un à la solution de déblocage
Bonjour ,mon robot 155E à un mois ne veux plus se rallumer avez vous une solution merci
Mon Landroid s'arrêt sans raison et marque STOP et reste bloqué, ensuite c'est compliqué de de le faire repartir ! Parfois après plusieurs tentatives c'est de le mettre sur la base, l'éteindre plusieurs fois, en plus l'écran clignote et si on a de la chance il revient normal. C'est pénible !!
Mon Landroid, ne fonctionne pas quand je le démarre depuis sa base il me dit que je suis hors périmètre pourtant j’ai tout testé. Existe t’il un moyen de le réinitialise? Je vous remercie pour vos réponses. Nicolas
Bonjour, Je possède le robot M500 acheté il y a 2 mois. Quand je programme la coupe bords (en mode manuel) pour un jour et une heure précise, une fois arrivé à ce moment précis, il continue sa tonte habituelle et ne fait pas les bords. Tout est pourtant correctement sauvegardé. Que puis-je faire? Merci
En dessous du disque il y a un fil de nylon tourné autour de l écrou gris est ce normal et cela empêche de tourner le disque
Le robot se bloque sur STOP, impossible de faire d’autres actions (ni stars, ni retour à la base) Après déconnexion et remise du code PIN, même problème de blocage sur STOP … Le diagnostic en page 6 sur 10 indique ce problème présent par 2 « bulles » noires.
Mon landroid wr141e lors des contact avec un obstacle se bloque contre cet obstacle en gardant les roues en mouvement je dois le bouger manuellement pour qu'il continue son parcours quelqu'un a déjà eu ce problème ? Merci pour votre retour
Bonjour, Mon l’androïde se bloque à un rythme infernal…. Impossible de terminer une session sans une intervention !!! Pourtant mon gazon a été posé par un professionnel, mon lAndroid installé par un professionnel, je ne vois pas ce que je peux faire de plus. …. Aujourd’hui j’ai dû intervenir trois fois. Je suis très déçu par mon achat. Je pense que la techno à trois roues n’est pas la bonne.
Mon Landroid S2 se met en marche avant marche arrière consécutivement , j’ai bien fait une mise à jour du logiciel, les roues sont propres, le dessous aussi, il devient fou, et cela du jour au lendemain, il tourne sur place… étrange
Bonjour, Mon landroid wr143e se met de façon aléatoire en mode manuel alors qu'il est sur sa base. Il m'envoie ensuite un message fil manquant puis se met hors tension. Il faut le redémarrer manuellement.
Mon landroid WR155E se met en arrêt manuel tout seul. Plus moyen de le piloter à distance avec l’appli…. Quelqu’un a la solution ?
Je n’arrive plus à piloter mon robot avec l’application Landroid Dans le menu, il y avait: Ajouter Lanroid Compte Assistance. J'ai désinstalé l'appli Quand je veux la re télécharger sur l'appStore j'ai un message qui me dis que mon téléphone n'est pas compatible
Mon robot s'est arrêté hier après environ 1h de fonctionnement. Je l'ai rallume immédiatement mais il n'a pas redémarré. La batterie était vide je l'ai donc transporté jusqu'à la base, mais il ne se charge pas. Voici le message qui apparait: let batt. C'est un landroid 500 que j'ai depuis 4 ans. Merci de votre réponse 8
Bonjour, mon worx landroid 147e se connecte mal sur les broches de la base et le message "fil manquant" apparaît sur l application, merci pour votre aide.
L’appli de Landroid ne fonctionne pas Impossible d accéder à mon robot j ai un message comme quoi il est déjà référencé....
landroide va avant arrière et traverse le fil barrière alors qu' il avait bien travaillé avant
remise en marche dans sa zone au démarrage landroide va d avant et arriere et reculé même hors de son fil barrière et stop je la replace sur sa base et redémarre et me fait le même scénario
Bonjour, Voici mon problème avec mon Worx 153 L, Une fois le code pin introduit, le robot reste bloqué sur STOP… impossible de faire START PUIS OK? Aucune réaction du robot tondeuse? Parfois après quelques minutes le Worx indique à l’écran que le robot tondeuse va s’éteindre automatiquement après lecture d’un compte à rembour….Alors en appuyant sur start et ok le robot démarre…. Maintenant je n’ai plus plus cette possibilité… Plus rien ne marche…Merci de votre aide
Bonjour Depuis quelques jours ( comme l'année dernière mon robot passe le fil à 1 seul endroit du périmètre, pas de coupure du fil .....l'année dernière même problème résolu avec une nouvelle version du programme à télécharger......encore un problème de mise à jour logiciel?
Mon landroid WR141E est coincé en position Arrêt manuel.
Disparition de mon landroid sur l'application (environnement IOS 15.5). Impossible de jumeler à nouveau (landroid déja référencé)
Ma tondeuse s'est arrêtée suite à un trou dans la pelouse, j'ai donc déplacé celle ci afin qu'elle reparte, mais je n'arrive plus à la faire repartir. Je fais tel que vous l'indiqué dans le feuillet "Get starded : operation", mais après la phase "4" c'est à dire là où elle m'indique que le "pin code " est OK, apparaît à l'écran le message suivant : La tondeuse a arrêté, éteindre automatique en 19 m, 57 s et depuis, je n'arrive plus à la faire démarrer. Pouvez vous m'aider par retour ou me dire si cela nécessite un renvoi à votre service pour réparation? Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'accepter mes incères salutations.
Je n’arrive plus à piloter mon robot avec l’application Landroid Dans le menu, il y a: Ajouter Lanroid Compte Assistance.
Bonjour ma station de charge clignotte en vert et mon robot ne charge plus
L’appli de Landroid ne fonctionne pas Impossible d accéder à mon compte du robot j ai un message comme quoi il est déjà référencé il est connecter au wifi mais pas dans l'app.
moi je rentre le code pin et il reste bloqué sur STOP ? j'arrive pas a le refaire partir ? Si quelqu'un a la solution merci d'avance.
J’ai un robot depuis deux ans ,cette année depuis la remise en route il ne fonctionne plus correctement 1 la lampe verte clignote 2 le robot tourne en rond et semble perdu 3 il ne charge plus J’ai changé la totalité du fil périphérique ,j’ai changé le module de recharge Pas de changement je commence à désespérer ,je prévois déjà d’en acheter une autre mais pas worx
L’appli de Landroid ne fonctionne pas Impossible d accéder à mon compte du robot j ai il message comme quoi il est déjà référencé Cela fait déjà 2 fois en 3 mois
Bonjour, Je ne parviens plus à piloter mon robot W142E via mon application. J'ai accès à mon compte mais mon robot n'y est pas référencé et lorsque je veux le référencer ( n°série, date d'achat et facture), on me dit qu'il est déjà inscrit. Je ne peux donc pas avoir accès aux mises à jour de l'appli. MErci pour votre aide
Station de recharge : la lampe verte clignote.
Connexion serveur impossible appli qui marche pas. Zéro
Problèmes de connectivité réseau du serveur Worx Landroid
Courriel de contact: app-support@positecgroup.com
Courriel: app-support@positecgroup.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Landroid
Politique de confidentialité: https://id.worx.com/documents/privacy-policy
Developer: Positec Tool Corporation
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