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Publié par imusic-group on 2023-02-07 À propos: Piano, Guitare acoustique, Guitare électrique, Basse, Solfège, Chant,
Batterie..
Comment contacter imusic school Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec imusic-school. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter imusic-school. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Kin Sapalot
Attention au choix du mot de passe
Si comme moi vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, changez votre mot de passe par quelque chose de plus simple, sans caractères spéciaux. En effet, l’application n’accepte pas les mots de passe robuste comme sur le site Internet. Aux développeurs : merci de corriger cela au plus vite afin de pouvoir sécuriser nos comptes. La note sera revue une fois ce problème réglé. Autre point négatif : impossible de regarder les vidéo en plein écran ! Quand on passe dans ce mode, l’écran devient noir ou la vidéo se fige. Il ne reste que le son…
Par Maxime 92
C’est du vol !
Attention, je me suis fait escroqué : j’ai souscrit pour une semaine de cours pour 10€. J’ai suivi les cours pendant 2 jours et par manque de temps (et parce que les vidéos mettaient trop de temps à charger) j’ai renoncé à poursuivre. Manque de chance, 2 mois après je m’aperçois sur mon compte en banque j’ai été prélevé toutes les semaines de 10€...j’ai donc payé plus d’un an d’abonnement pour 2h max de cours.
Par Bafabt
App inutilisable
Cela faisait déjà un bon moment que l’application était devenue inutilisable avec un écran noir figé au lancement depuis mon ipad. Les mises à jour n’ont rien résolu. Je contournais le problème en passant par le site internet mais depuis quelque temps les playback buggent également. La musique s’arrêtent alors que le chrono continue de défiler. C’est bien dommage car les cours sont de qualité mais la partie software ne suit pas…
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