PUBG ne fonctionne pas? problème ou bug?

PUBG ne fonctionne plus

Publié par Tencent Mobile International Limited on 2023-11-09

Chef-d'œuvre de Battle Royale épique De nombreux événements à
découvrir Atteignez le sommet dans PUBG MOBILE et tirez sur tout ce qui bouge.
PUBG MOBILE est le jeu de Battle Royale original sur mobile et l'un des
meilleurs jeux de tir sur mobile.

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Rapports d'utilisateurs:
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Rapports d'utilisateurs 3

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33.3%

Ne fonctionne pas

33.3%

Écran

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Problèmes courants de l'application PUBG et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application PUBG sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application PUBG.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions PUBG iPhone

PUBG iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application PUBG iOS
PUBG sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application PUBG Android

PUBG a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur PUBG
PUBG a un écran noir

Problèmes et solutions PUBG iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone PUBG :

PUBG iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application PUBG iOS
PUBG sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application PUBG qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application PUBG ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application PUBG sur iPhone :

Le redémarrage de l'application PUBG permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application PUBG sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application PUBG.
3. Faites glisser l'application PUBG vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application PUBG vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez PUBG. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application PUBG pour iPhone :
La désinstallation de PUBG de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application PUBG. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller PUBG sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client PUBG ou visitez la page de contact PUBG pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone PUBG incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application PUBG pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc PUBG (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS PUBG Here →

Problèmes et solutions de l'application PUBG Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec PUBG sur Android ?

PUBG a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur PUBG
PUBG a un écran noir

Comment réparer l'application PUBG ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application PUBG se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application PUBG :

Forcer l'arrêt de l'application PUBG
Si PUBG ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application PUBG.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que PUBG est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application PUBG et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application PUBG :
La suppression des données de l'application PUBG restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application PUBG dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application PUBG.

Comment réparer PUBG incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet PUBG sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application PUBG. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec PUBG. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application PUBG et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application PUBG et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application PUBG.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc PUBG sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android PUBG Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Tencent Mobile International Limited, les développeurs de PUBG.

E-mail vérifié

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Developer: PROXIMA BETA

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Developer: KRAFTON, Inc.

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